王胜航

　　在“十二五”规划提出的七大战略性新兴产业中，以云计算、物联网等为代表的新一代信息技术名列其中，这为整个IT产业未来五年的发展带来了全新的难得机遇。

　　但是，对于很多人来说，“云”和“晕”差不多，很“缥缈”，很遥远。其实，“云”已经在悄然改变着我们的生活，套用去年非常流行的一句话，我们已经开始进入“神马都是云”的时代了。

　　以金融领域为例，你在给信用卡中心的客服人员打电话的时候，可能并没有感受到过去和现在有什么变化，但其实，国内很多银行的信用卡呼叫中心都已经开始使用“云桌面”。因为大的银行呼叫中心大概有上千台电脑，以前每个工作人员收完单要记在自己的那台电脑里面，容易造成泄密和数据丢失。现在他们会使用一套“桌面云”技术，不管你用的是哪台电脑、哪种前端，你的后端是在同一个服务器上。也就是说，“云”在保障我们的安全，也为银行提升了效率和服务水平。

　　电信领域也是一个典型。每年春节、中秋，有人甚至要收发上千条短信。对于电信公司来说，这是个很头疼的事情，因为如果按照这个峰值来购买服务器，那么在其他的300多天，这些服务器的使用率可能就只有20%左右，购买费用和维护成本都是一种很大的浪费。

　　有了“云”，这个问题就迎刃而解了。我们可以把所有业务作为一个资源池，短信业务出现峰值，我们就可以从其他业务那里“租用”计算能力，因为不可能所有业务同时出现峰值，这样成本降下来了，利润空间就上去了。

　　其实“云”并不复杂，而且“云”不光是一个技术，也是一种商业模式。在“云端”，过去很多无法想象的业务和应用都可以实现了。最近一两年，我接到过很多国内非常大的企业领导请我给他们的董事会去做“云”的讲座，他们最关心的就是能不能通过“云”把他们的业务提升到一个蓝海的领域去，发现新的商业模式和商业机会。

　　比如，银行过去都比较愿意给大企业放贷，因为小额贷款走传统手续，相对于成本，收益看起来就很不划算了。但是，现在有银行就跟淘宝的网店店主合作，以钻级为基础来做小额贷款，这样成本低，虽然单笔金额很小，但量却很大，一样有很好的收益。

　　其实，云计算现在在中国发展得非常好，和美国等发达国家相比并不是差距很大。现在国内已经有五个城市在试点，包括北京的“祥云计划”、上海的“云海计划”等等。仅上海就要在未来三年整合100家当地的软件开发商，产生1000亿元的“云”效益。总之，“云”就要开始无处不在了。

　　（作者系IBM大中华区云计算事业部总经理）

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