国美体育，高服务低价格树立体育用品市场新标杆

　　作为中国最大的家电连锁销售商，国美电器已经深入人心。顶着国美这块金字招牌的国美体育将在体育用品零售行业做出什么样的成绩呢？在3月15日国美体育三大承诺发布会上，我们看到了国美体育人的决心。

　　在三月“维权月”，国美体育提出了“品质承诺——假一赔十；价格承诺——差价双倍返还；服务承诺——十五天无条件退换”，并向广大体育消费品用户的承诺：购物更安心、运动更快乐、生活更幸福。除了实体店运营，国美体育还启动了B2C的电子商务模式、目录销售方式。国美相关人士表示“我们将探索多渠道的销售模式。”

　　当下的体育用品市场没有专门的商业渠道去做市场和销售，体育用品零售业还属于一个非常传统的、原始的状态。把新品放在专卖店销售，过季商品放在工厂店销售，过时商品放在折扣店抛售的模式，对产品的品牌伤害极大，容易造成消费者对品牌认知的混乱和消费者的心理落差，从根本上不利于品牌在中国市场的长久建设和推广，这逐渐成为制约中国体育用品产业及体育产品品牌发展的瓶颈。

　　国内单品牌体育用品店已达饱和状态，国美体育的发展机遇在于品牌商对于经销商存在一定的依赖，需要透过它的渠道去清理存货以及销售新品。国美进入体育零售业后将会以最快的速度复制国美电器二十余年家电零售管理、运营经验，让大家对国美体育就像对国美电器一样熟悉。而国美体育如果能够成功开创出以品牌专卖为主的体育用品零售多品牌经营的模式，也像国美电器那样通过优化产业供应链、降低体育用品产业的流通成本，并实行薄利多销的经营模式，将为体育用品零售业树立一个新的行业规范。

　　据悉，国美体育现有200个合作伙伴，超过230个品牌，卖场分设12个大类，包括运动鞋、体育服装、休闲服装、户外服装、高尔夫区及马术、户外鞋、玩具、自行车及滑轮、电子类、户外装备、球类、和健身器材等。如果单纯从体育服装鞋帽品牌密集度，和单品牌竞争关系来看，市场饱和度很高、竞争很激烈，但国美体育做的是“一站式”体育用品销售，店里所有产品按种类排列品牌，省去消费者货比三家的麻烦，店里的器械都是可以现场体验的。销售中可喜的发现是，传统单品牌体育用品店，器械装备销售仅占5%水平，而国美体育这一占比达10-15%。

　　国美体育通过厂家直供取消中间商环节，引进全品类、多品牌的产品，从而通过专业化营销、优化供应链降低成本。尝试目录销售，主要的推广手段正是国美电器最熟悉的“价格战”。这种模式虽然在家电行业并不新鲜，但在体育用品行业肯定是创新。

　　另外在销售环节上，全部商品由自己的导购员经营，不涉及进店费等问题。在产品价格上，国美体育是低、中、高档全部覆盖，比例大致15%至25%、60%至70%、1%。在大陆现有的体育用品市场中，大型shopping mall的数量并不多。许多商场内的体育用品专区，侧重经营服装鞋帽、体育器材，户外探险、高端体育用品则非经营重点，国美体育就是要挖掘这些市场机会。

　　这样能保障消费者能够以一个低于其他销售渠道的价格买到正品。

　　国美体育的定位是连锁综合大卖场，以体育运动专业主题进行陈列，自建销售队伍。相较于其他零售通路按照品牌划分区域，国美体育是按照运动品类集中陈列；此外，国美体育注重体验性，卖场中有20多个模拟多种运动场景的体验区。让消费者在购买之前能够充分体验产品。

　　在售后服务上，国美体育承诺比其他商家提出的“三包”更可靠的“十五天无条件退换”。如果出现质量问题，只需在十五天之内凭购物单据，就可以无任何条件退换。

　　国美体育，独特的经营模式和让人信服的三大承诺，无疑是体育用品零售行业的一匹黑马，在业内引起了很大轰动。看到国美体育的承诺落能到实处，让人真正感觉到消费者购物实惠，商品品质放心，企业服务贴心。国美体育，做为一个大品牌企业的社会公信度，以后购买体育消费品首选国美体育是一定的，来国美体育购物天天都是3.15。国美体育，势必成为业内的领军人。