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康师傅与家乐福低调和解 双方各让一步化解矛盾

http://www.sina.com.cn  2011年03月10日 01:41  信息时报

  此前断货的部分康师傅方便面陆续在家乐福超市上架

  信息时报记者 吴伟玮

  日前记者获悉,持续3个月的康师傅与家乐福的零供纠纷近日悄然和解,双方已达成共识,此前下架的部分康师傅方便面陆续在家乐福超市上架。对于双方达成了何种协议,康师傅方面始终未肯回应。

  双方各让一步化解矛盾

  近日有报道指出,在家乐福超市之前断货很久的康师傅方便面已经全部上架,桶装面、袋装面种类丰富,康师傅已经恢复到此前的方便面老大地位,重新成为方便面货架中的主力产品。“双方各让一步,毕竟两家都是大企业,再僵持下去对谁都不好。”康师傅有关人士对媒体表示,“这件事我们双方一致认为要低调,直接用行动恢复了合作,所以没有对外界说。”

  对于康师傅方便面重新在家乐福超市上架,记者昨日致电康师傅广州公司一位负责对外宣传的杨小姐,试图了解双方和解的过程,但是杨小姐只对记者表示“详细细节不便透露”。当记者问“以后再有类似冲突双方如何协调”时,杨小姐也没有正面回应。

  断货风波曾持续三个月

  据了解,去年12月初,由于利益分配出现分歧,康师傅与家乐福双方矛盾逐渐公开化,康师傅旗下部分产品在家乐福全国范围内发生断货。

  当时家乐福方面对外表示,因拒绝康师傅对方便面的提价要求,家乐福遭到了康师傅的断货,公司正与康师傅协商,争取早日重新上架。康师傅方面则称,此次争议应与产品调价无关,“断货反击”是误读。

  据北京《新京报》报道称:最初双方的矛盾爆发并不在于康师傅的涨价,报道还引用了康师傅方面的说法称:“当时家乐福对外卖的就是康师傅提价后的价格,但却对康师傅要求进货价保持之前的价格。”

  随后“断货”风波升级,康师傅对外再次发表声明,强调事件缘起通路端(家乐福)屡次违反诚信原则,不合理地强势要求提高销售返还幅度。直至去年12月底,虽然双方对外称谈判仍在继续,但双方仍处于僵持阶段,无新进展。康师傅、家乐福这场断货风波已经发展成为一个零供矛盾标志性的事件。

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