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企业竞争是人与人的竞争

http://www.sina.com.cn  2011年03月02日 00:04  中华工商时报

作者:■王成莹

  企业与企业之间的竞争其实就是两种人的竞争:老板与老板的竞争和员工与员工的竞争。也就是人与人的竞争。所以,经营企业就是经营人。

  老板与老板竞争:眼光、坚持和胸怀

  作为一个企业的领头人,老板必须具备发现机会的眼光,能够看到其他企业看不到的机会,这样的企业发展才有先机。

  任何一项事业,要想获得发展,必须要度过一段最为艰难的时间,在这段时间内,问题将会从很多层面体现出来,有的表现为市场问题,有的表现为管理问题,有的表现为对经营者心态的考验等等,谁能够度过这个阶段,谁就能够赢得参与更大竞争的机会,最重要的“坚持”二字。

  遇到更多更大的挑战和竞争,在这个时候竞争的是“胸怀”,就是能够容人的胸怀,可以容得下下属的成绩,也能够容下那些有能力下属的某些毛病,比如销售高手的狂妄自大,财务高手的过于谨小慎微等。

  无论是眼光、坚持还是胸怀,说是企业间的竞争是老板与老板的竞争,其实就是老板与自己的竞争,大我战胜了小我,智慧就来了,智慧来了,一切就都随之而来了。

  员工与员工竞争:奉献和技能

  奉献是第一位的竞争。一个企业能够让多少人为之操心,这个企业就能够做多大。品牌的本质是品牌的拥有者和品牌的购买者之间互惠互利的关系,而这个关系最重要的缔造者,就是销售产品的员工和提供服务的员工。我们为什么喜欢A品牌,而不喜欢B品牌,在很大程度上是因为我们喜欢A品牌销售人员的亲和力,而不仅仅是因为A品牌产品的质量。那么,是什么让A品牌销售人员具备了让我们喜欢的亲和力呢?可能和他的个人性格有关系,但更是和他的奉献精神有关系。

  至于技能,只要员工有了奉献的精神,也就具备了自我驱动的能力和素质。只要企业通过对技能指导改善的培训和操练,员工的技能势必快速提升。

  (作者为智诚灵动营销策划机构董事长)

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