段晓燕

　　 编者按：

　　 2008年，本报曾经采访过一家初创的教育培训公司——瑞思学科英语（详见2008年9月21世纪经济报道《跑过麦当劳 瑞思英语再飞》），当时给我们留下最深刻印象的，是这家创建只有一年多的小公司超快速的发展速度和其创始团队聪明的干劲。

　　 这几年间，瑞思英语的办公室已经两度搬迁，如今在华茂中心的那栋写字楼中，瑞思或许可以算得上是增速最快的“跨国公司”。创业四年间，瑞思每年的净增幅超过100%。

　　 在中国教育培训业这个“黄金增长”市场中，瑞思英语所处的幼少儿英语教育培训市场少儿英语教育，国外也称为K-12 ESL 市场，即12年级以下的英语听读教育培训。按照现有几份调查数据的统计，国内从事K-12 ESL培训机构有3-5万家。早在瑞思英语成立之前，包括新东方、环球雅思、戴尔、洪恩等多个品牌已有年头，甚至一度有人认为这个市场已经“过热”。但扎入这个行业四年，在瑞思英语总裁夏雨峰看来，这个市场却是“伸出手都打不到对方”。

　　 分析瑞思这几年的成长，其中几点令人印象深刻：

　　 1. 产品的市场独到性：浸入式教育培训，与现有学校教育方式和其他培训产品相比，其市场差异性，创造了一个没有“head to head”竞争对手的市场；其次，美式学科教育产品的本土化调整比较到位；再者，产品的延展性很强，已不是简单的培训或课辅，消费者持续使用率高；

　　 2. 运营方式上：由于产品设计和培训方式中，对教师个人的依赖度降低，培训课程最大限度标准化，这些先天优势，使得瑞思在通过加盟为主的方式进行扩张的过程中，其培训质量和产品效果没有受到影响；

　　 3. 团队：这家美方控股的中外合资企业，核心管理团队可以说难得地做到了各取所长式的真正共赢；

　　 毕竟，任何一个企业的成功，都不只是简单地依赖于商业模式的“优越性”那么简单，而是各种资源的综合运营体系组合的胜利，这其中，商业模式是最重要的组合模块之一，还包括团队和人才培训，激励制度，营销，运营，现金流管理等企业内部运营体系，还包括“天时”（企业/产品进入市场的时间点）和“地利”（核心业务地点的选择）等外部大环境。

　　 同样，对于目前已经占了“天时地利”的瑞思而言，快速成长带来管理、人才和运营系统的挑战，也扑面而来。