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独家对话李书福:面对中国市场沃尔沃应灵活调整

http://www.sina.com.cn  2010年11月18日 14:39  新浪财经

  沃尔沃,拥有80年的历史,作为低碳、环保和安全的先锋代表,一直为西方的中产阶级所推崇,然而在中国市场,拥有比奔驰宝马历史更为悠久的沃尔沃,并没有因此获得广泛的市场认知度。是针对中国人的消费品位进行调整,还是继续坚持沃尔沃一贯的理念,成为李书福与沃尔沃管理层之间讨论的重点,然而面对媒体所说的管理层分歧,李书福却并不认同,他认为充分交流才是解决沃尔沃未来发展的最好方式。

  主持人乔旎:沃尔沃去年在中国的销量是2.4万多辆,您认为其实沃尔沃在中国的潜力大概会达到20万辆左右,在短期之内吉利如何能够提升沃尔沃在中国的销量?

  李书福:沃尔沃的品牌定位我觉得有点窄了,它要卖给高素养的女性、事业成功的、高品位的男性。比如说教授、律师、会计师、银行家、白领、环保人士、艺术家。它品牌的定位太窄了。所以,就中国而言这个市场这样一群人确实比较少,所以它在中国销售的量只有几万,和全球相比当然比较少。但是我想今后能不能在产品的研发上面稍微的做一些调整,尽最大可能的适应中国的市场,让更多的用户能够分享沃尔沃安全、低调、高品位的品牌定位,这方面是一个非常敏感的话题,因为中国的市场有其自身的特点,它跟欧洲不一样,国王他说他开的车就是沃尔沃,最小的一款车,沃尔沃430,排量最小的,那在中国这种情况就不多。因此,如何提升沃尔沃这个产品在中国的销量,就必须要进一步研究中国用户的消费心理。我是中国人,我知道中国人的消费习惯。中国改革开放30年,确实造就和培养了一大批高素养的人才,但是毕竟只有30年,还需要时间。所以,沃尔沃一定要坚持自己的品牌价值,一定要坚持把这个产品卖给安全、低调、高品位的人,那就要尽最大可能培养这批消费群体。所以,这个今后沃尔沃商学院就要去做这些工作,要让大量的有识之士能够认识到沃尔沃领导世界的品牌价值。因为沃尔沃在安全与环保这两个领域完全是领导世界的技术,但是很少有人对它做深入的研究和充分的理解。所以,它现在是要坚持走安全、低调、高品位的道路,坚持走小型化、电动化、低碳化,安全技术进一步弘扬,这样的发展道路。所以,对于中国的市场而言,这样的消费群体确实是凤毛麟角,根据我的了解,这两万辆车每年卖的车主确实是艺术家、白领,确实是高端人士。沃尔沃在全世界都是这样,沃尔沃的用户都是高品位,无论美国、欧洲,不是一般人买的。外国人说它是中产阶级买的,但是相对来讲欧洲和美国这方面的人比例比较高,而中国这方面的人比例比较低一点。

  主持人乔旎:但是单纯的以培养消费群体这毕竟只是其中的一种手段,其它一些手段呢?

  李书福:其它一些手段,管理层不太认同,就是生产大排量的车,他们就不同意。

  主持人乔旎:我们认为沃尔沃是一种高端的品牌,就像您说的如果生产大量的车,可能这些车反而大家觉得高端的品牌是有所下降。

  李书福:他们认为车型小不一定档次低,不一定品位低,他们认为生产安全、节能、环保的汽车反而是高品位的车。我刚才说国王开的车就是小排量的车,这完全是中国和欧洲不同的国家理念完全不一样,没有办法。但是中国市场有中国市场的特点。因此,我认为慢慢的他们也可能有一些调整,但是这些调整可能仅仅针对中国市场而言,它在全球的战略是不可能改变的,这些都是我们内部的讨论。我也不知道我的想法能不能成功,也许很天真成功不了,但也许我的想法是能够成功的。

  主持人乔旎:就像我刚才说的这其实只是其中的一种手段,其实适应中国的国情可能我们还需要别的一种方式,还有哪些方式?

  李书福:中国人喜欢大的车你就造大的,像有些车拉的很长,加长加长再加长,但是沃尔沃是不加长,他认为加长加长再加长是浪费。我认为市场有需求,那你就开发吧,但是他们不同意。所以,这些就是讨论。我再三在这里声明,这不是矛盾,也不是分歧,也不是冲撞,更不是争吵,中国的市场、中国人和西方的市场、西方的人在处理这些具体问题上方法不一样,他们愿意做他们自己想做的事情,愿意推动他们自己已经制定的他们认为是非常正确的核心价值观念。但是从一个企业来讲,应该要有适应多元市场消费不同需求的这样一种灵活的理念,而不是完全按照自己的价值取向,一定要硬生生的推广自己的价值取向。但是沃尔沃这种老牌企业已经形成了一种固化的理念,几代人已经慢慢形成了,从小就有这种理念,所以现在要去改变这种理念,我认为很难,这是根深蒂固的,也许这种理念是完全正确的,我认为它确实是领导世界的品牌价值,所以我也不断的在学习的过程当中。因为孔子也说了“君子和而不同”,和而不同,大家都是为了一个共同的未来,都是为了沃尔沃更好的发展,大家提不同的想法、不同的意见,公开的表述自己的建议,我想这是君子的体现,没有什么错,最后怎么决定大家来协商。

  

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