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慎重招商,人性养商

http://www.sina.com.cn  2010年09月09日 02:25  经济视点报

  □李登攀

   最近一段时间,中原汽配大世界、华丰灯饰界、天荣汽配城、凯隆小商品城等新兴市场的招商宣传广告,或在报纸上、公交车上,或在电视里、广播里随处可以看到和听到。

   卖铺招商,对于任何一家专业市场来说,是头等大事。如果招商成功,就等于一个市场已成功了三分之一甚至一半。

   所以,对于专业市场来说,在开业经营前期,除了土地、建筑方面的投入外,最大的一块投资就是招商的费用。为了招到商,招好商,许多市场不惜人力与重金,一方面组织招商人员前往全国各地展开人海攻势去游说,另一方面,在各种媒体上展开宣传攻势招租卖铺。

   有市场负责人甚至这样表示:“为了招商,我们什么办法都想了,不管什么媒体,只要来找我们就会投钱去做。”

   除了砸钱做宣传之外,为了更快并保证招商的效果,许多市场甚至还做出免租两年的优惠条件来吸引商家入驻。

   但招商的最终结果并不一定都令市场满意。

   据了解,在郑州火车站有一个地下服装商城,地下负二层商户寥寥无几,许多大门上都贴着“转让”告示。

   无独有偶,还有一个例子,在郑州西郊有一个纺织城,之前因运作失败,目前又在进行二次招商。

   另外,有的甚至还以非常手段来招商。在周口,一个新兴的中原国际商贸城,在投资之初,该市政府部门为打消对方投资的顾虑就用违背市场规律的非常规手段帮该商贸城“招商”,承诺建成后将市区里的一个成熟市场整体搬迁过来。但到最后,这样的愿望当然泡了汤,即使过来一些商户,最后也只是勉强维持甚至后来又不得不退出。

   郑州北区一家采取免租一年到两年的条件来招商的纺织城,结果免租期一到该收租金的时候,很多商户却不愿交,甚至有很多商户因此而流失。

   “我们也在考虑定位是不是准确?是不是应该做差异化经营?”该市场负责人对此也是一连串的疑问。

   从此可以看出,招商工作对于一个市场的重要性,其难度也可想而知。

   这说明了什么问题呢?

   一、招商投资大,也需要一个过程,并且这个过程也比较艰难,需要人力与财力支撑。但招商难的背后一定是它的规划出了问题,定位出了问题。除此之外,也与市场外部“商气”环境有着密不可分的关系。

   二、市场体量就那么大,一个城市的市场重复建设导致了各同行业市场的激烈竞争,争夺商家、争夺市场。

   三、招商没有严格的标准,此时商户就是上帝,凡是来的都是上帝,特别是很多市场打出了免租的优惠条件,使得很多实力、水平参差不齐的商户入驻了进来,结果很难统一管理。

   其实,招商是一门学问,更是一门艺术。招商要慎重,切忌头脑发热,更不可以在定位不准确的前提下去招商,那样一旦招商失败或经营失败,前期投入的大量人力与财力等资源就等于打了水漂。

   所以,有时候即使招满了商,也切不可自喜。因为相对于招商而言,市场的经营与管理更是“见功夫和功底”的过程。如果经营管理不善,相信经营不久,市场花大力气招过来的商也会离你而去,到时候留给市场的,也就是一个空壳。

   总而言之,要想一个市场能够成功,不仅要懂得招商要慎重,而且养商也要人性化。

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