强生“眼镜门”追踪
新快报讯(记者 庞倩影 实习生 吴伟迪 唐甜)在强生爆出的隐形眼镜出问题的当口,记者昨日实地走访了广州13家眼镜店,发现商家对于强生旗下究竟哪个产品出问题说法不一,有说是两星期抛装,有说是新款美瞳,还有商家称是香港生产线出事,更有一家商户已全部下架强生产品。
而在调查的同时,强生视力健在中国的子公司———强生视力健(上海)商贸有限公司昨日发表声明表示,“1 Day Acuvue TruEye产品在中国大陆既没有上市也没有销售”。 前日,强生证实宣布召回大约10万盒名为“1 Day Acuvue TruEye”的一日更换型隐形眼镜,被召回的产品在该公司位于爱尔兰的一家工厂生产,大部分销往日本,少量销往韩国、新加坡、新西兰、中国香港地区以及部分欧洲国家。
广州销售商家说法不一
在昨日走访过程中,记者发现,虽然近期全球多国范围内的召回行动并未波及广州各大眼镜行及商场专柜,但商家对于市况本身却说法不一。
如强生称是“1 Day Acuvue TruEye”的一日更换型隐形眼镜出问题,而广州正佳广场先施眼镜销售人员则表示,强生出现问题的隐形眼镜为新的美瞳产品,大陆暂无销售,仅香港有售;番禺市桥的酷铂眼镜则称,有问题的产品全部属于两星期装,其他产品没有问题。
此外,强生称被召回的产品来源于爱尔兰的一家工厂,但番禺市桥的明廊眼镜店员则对记者表示,“之前的报道存在误区,有问题的产品是强生旗下一个子品牌的产品,全部来自香港同一条生产线。”其还称,是由于检测到这条原本生产护理液的生产线存在沉淀物,故全线回收产品,没有流入内地市场。
取样调查时,位于番禺市桥的海域眼镜已下架所有强生产品,该店店员称,“一个星期以前由于看到新闻节目,强生公司部分批次产品质量出了问题,为了谨慎起见,所以把店内所有强生隐形眼镜退回给公司。”
强生受难,博士伦得益?
由于强生在日抛型隐形眼镜市场一直占据主流,海域眼镜店员也表示:“强生的产品一直以来是卖得非常好的,这一次对我们造成的损失挺大,但是没有办法,为了消费者的利益我们也愿意下架。”
有店员则对记者表示,目前在这个细分市场,强生与博士伦二分天下,强生的产品重在轻薄,而博士伦则优于保湿。不同的客户根据自身的不同情况选购产品,当消费者散光度数偏高时,各大卖家则力推使用博士伦的月抛型产品,可相应减轻度数达到框架眼镜的效果。
强生出事后,记者在一家名为亨得利的眼镜店里,店员虽没有对强生产品作出评论,但却集中推荐其他品牌。
尽管负面新闻不断,但调查显示,目前强生日抛型产品仍占据广州主流市场,暂时未见价格下跌趋势。5片装舒日系列及美瞳市场价格约在47元-58元之间;30片装舒日系列售价在210元-249元之间,美瞳系列则为269元左右。
强生最近曝出的一系列问题
日期理由地区事件
2010年1月 药品受污染发生霉变;消费者投诉服用这些药品后出现恶心、胃痛、呕吐及腹泻的症状美国强生召回约500个批次超过5300万瓶问题产品,包括泰诺、布洛芬和Rolaids抗酸剂
2010年1月 强生向养老院支付回扣,促使其向患者推销强生精神类药物美国强生陷入“贿赂门”
2010年4月 产品质量不能完全达标美国紧急召回43种儿童用止痛发烧药水,包括药房常卖的Tylenol(泰诺林)、Motrin(美林)等药品
2010年5月 涉嫌行贿药监局高官换取垄断利润中国卷入张敬礼商业贿赂案
2010年7月 药品可能含有某些对人体有害的化学物质美国麦克尼尔公司宣布召回21批次儿童及成人用泰诺、抗过敏药可他敏及镇痛药美林等非处方药
2010年8月 “Acuvue”隐形眼镜由于引发眼睛刺痛等问题遭到投诉中国香港 强生(香港)有限公司主动回收16个批次“1 Day Acuvue TruEye”隐形眼镜
2010年8月 强生在美的一工厂存在质量控制漏洞美国强生公司日前表示,将耗巨资购买新设备更新该工厂,并调整工厂运营管理制度
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