作者:张铁
专业化是经济社会发展的必然结果。食品、药品、日用品生产,都涉及很多专门知识。在事实云山雾罩、公众疑虑重重之时,尤其需要相关部门及时介入调查、公开信息、给出结论。对消费者,要么弃用索赔,要么放心使用。对企业,没问题能去除怀疑、化解危机,有问题则及时改正、降低损失。对相关部门,此时的专业权威表态,能塑造形象、提升公信。给出一个明确的“说法”,可谓一举三得。
遗憾的是,屡次类似事件,却总是众声喧哗,莫衷一是。这其中,有如何认定“技术上无法避免”、慢毒试验如何尽快出结果等技术问题;也有工作机制原因,如日常监测工作覆盖不全、成分公示制度尚不完善、标准更新“跑”不过现代技术手段等等;甚至还可能有企业间的恶性竞争、行业内部的利益纠葛等其他原因。但无论什么,都不能成为相关部门含糊其辞的借口。
《人民日报》(张铁)
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