晨报讯(记者 王海亮)国家质检总局发布消息,从昨天开始,索尼(中国)有限公司开始召回部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑。召回电脑为2010年1月上市(2009年12月至2010年2月期间生产),在中国内地共计55362台。
召回范围内的少数产品由于温控管理系统原因,在特定使用条件下,可能产生机器过热,导致外壳变形。用户如不慎触碰到过热部位,可能导致皮肤灼痛。
索尼公司将为召回产品提供免费BIOS升级服务。用户可登录索尼公司网站通过VAIO Update或登录VAIO技术支持网站下载并升级最新BIOS升级程序,也可拨打热线400-810-2228获得在线指导,或前往就近的索尼指定服务维修网点免费升级。
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