尹先凯

　　 5月25日，国内知名的齿科连锁门诊瑞尔齿科宣布其获得凯鹏华盈与启明创投共2000万美元的注资。

　　 “目前这阶段，经过几年的人才储备，我们有了加快发展的人力支撑，因此选择这个时机融资，下一步将进行连锁店的扩张。”瑞尔齿科创始人邹其芳对本报表示。

　　 据了解，瑞尔齿科计划在5年内将店开到50家，今年约开5到6家。

　　 齿科医疗的潜力

　　 投资机构首先看中的，是齿科医疗服务未来的巨大市场潜力。

　　 根据国际专业咨询机构毕马威（KPMG）公司2009年发布的医疗健康行业报告，2008年，中国大陆的人均医疗支出仅为139美元，而日本为3138美元。医疗总支出占国内生产总值的比例在中国大陆为4.2%，香港特区为5%，而瑞士和美国分别为11.2%和15.4%。国内的医疗健康行业作为新兴朝阳行业具有令人瞩目的发展空间。

　　 而如果从更具体的齿科医疗服务来看，“我们能明显感觉到中国的医疗服务是很弱的，牙科也是一个很不被重视的领域，在中国平均每一位牙医要服务的人数是美国医生服务人数的近百倍”，凯鹏华盈负责此次投资的周炜表示。

　　 而正是因为不受重视，因此未来发展的潜力很大。“根据我们从日本、韩国的经济发展历史研究来看，老百姓富裕了对于牙科增长的花费会很快，而中国齿科这一块还远远没有增长起来。”周炜认为。

　　 在美国没有齿科连锁这种模式，那为何中国就能发展起来呢？

　　 “因为美国是一个高度信任的社会，通常是一个社区里有一到两个医生，而中国人普遍倾向于信赖大的品牌医院与医疗机构，其对品质的要求远远高于很多行业。”周炜解释。

　　 为何是瑞尔？

　　 据了解，凯鹏华盈对于整个大的医疗服务行业前景都非常乐观，但为何看中瑞尔？

　　 “除了瑞尔，你觉得我们还能投谁呢？”周炜反问了一句。他认为虽然此前也有齿科机构获得过融资，但是发展势头都没有瑞尔好。

　　 “首先是瑞尔在过去发展了十几年，是中国最早做这一模式的企业，在2005年以前，相信问在中国的外籍人士，绝大多数有牙齿问题都会去瑞尔。”周炜介绍。

　　 而他们对瑞尔进行的调研认为，瑞尔在原材料与各方面的品质追求，都是按欧美牙科的要求来进行，而且对于服务质量把控得非常严格。

　　 另外，“瑞尔的诊所虽然少，但是每一家都有几十个医生与护士，像一个小型的医院，这对许多人来说，更容易产生信任度”。

　　 他还认为，医疗服务的品牌不是拿钱砸出来的，而是日积月累带来的口碑，而瑞尔正具备这样的优势，团队对服务质量的重视正是其最重要的竞争力所在。

　　 对于投资后未来可能的风险，他认为“是过于快速的扩张导致服务质量的下降，但瑞尔目前的扩张计划相对于拿到钱后的企业来讲，是比较平稳的，因为它的人才储备非常齐全，能跟得上扩张的速度”。

　　 据了解，过去几年当中，瑞尔不断地招收人才进行储备。“每年都招收了十多个，经过五年的培训后，他们就可以独挡一面，能够支撑起未来的扩张计划。”邹其芳表示。

　　 而为了防范服务质量方面的风险，邹其芳表示将推出一个质量控制措施，有单独的一班人马做质量管控，首先是自检，另一方面会有专人下去诊所进行检查。

　　 对于未来上市的问题，双方均表示还未有完全决定。“A股也是比较有诱惑力的，我们要充分考虑好才会决定。”周炜最后表示。

　　 瑞尔齿科于1999年在北京成立，截止到2010年5月15日，瑞尔齿科在中国北京、上海、深圳已拥有11家口腔医疗服务机构，近200位牙科医师，全国员工人数近400人，同时有4家齿科诊所正在筹建及扩建中。