记者 张兰

　　本报讯 记者张兰报道 中国保监会主席吴定富日前在辽宁省大连市调研时强调，实践与创新永无止境，保险业进入新阶段、站在新起点，经济社会基础、保险市场体系、行业整体实力都发生了深刻变化，面临很多新情况新问题，保险业必须勇于变革、勇于创新，将创新体现在发展思路和工作举措的各个方面，以更高的立意、在更大的范围上，推进更深层次的保险创新，力争取得更加明显的成效。

　　吴定富表示，坚持解放思想和改革创新是保险业发展的一条基本经验。近年来，保险业按照科学发展观的要求，紧密结合行业实际，创造性地贯彻落实党中央国务院关于保险业的各项方针政策，继续深化各项保险改革，积极推进产品创新、服务创新、管理创新和制度创新，为行业科学发展提供了强大动力，注入了发展活力。

　　谈及如何大力推进发展理念的创新，吴定富说，保险业要切实转变过去只讲规模和份额、不讲发展质量和市场规范的粗放发展理念，真正将思想统一到科学发展观的要求上来。要全面落实党中央国务院关于加快经济发展方式转变的战略部署，从行业实际出发，把转变发展方式作为当前保险业的战略任务，切实做到在发展中促转变，在转变中谋发展，大力推动保险业形成以创新为动力、以内生增长为活力的集约发展模式。

　　吴定富表示，尽管近年来保险业没有出现大的风险，但必须保持清醒头脑，进一步增强风险意识和忧患意识，始终把防风险作为保险业的生命线，积极推进风险管理的创新。当前不仅要针对可能出现的偿付能力不达标、内控不严等风险点采取有效措施，还要着眼于事前防范，从制度建设入手构筑全方位的风险防控体系。重点要抓住识别和预警、应急和控制、处置和救济等关键环节，通过偿付能力监管、现金流监测等，在全行业推行全面风险管理。

　　吴定富同时强调，保护好被保险人合法权益不仅是贯彻落实以人为本的必然要求，也是保险业可持续发展的客观需要，因而要切实推进保护被保险人利益工作的创新。要认真解决损害被保险人利益的理赔难和销售误导等突出问题，及时妥善处理各类合同纠纷，有效维护被保险人的合法权益。此外，要大力加强保护被保险人利益的制度建设，在产品条款标准化、服务规范、理赔标准和程序等方面，通过制度化的约束形成保护被保险人利益的长效机制。保险公司要合理确定产品费率，切实做好理赔服务，实现适度效益。要不断加强管理，堵塞跑冒滴漏，减少各项费用，降低成本，为被保险人提供更加个性化、人性化的保险产品和服务。

　　吴定富要求，要不断推进为经济社会发展服务的创新，坚持“想全局、干本行，干好本行、服务全局”，立足于服务经济社会发展全局，不断拓宽保险覆盖面。围绕保持经济平稳较快发展，积极发展农业保险和出口信用保险，防范化解农业生产风险，保障和促进出口。围绕服务民生，大力发展商业养老和健康保险，积极参与社会保障体系建设。围绕保持稳定，推动医疗、交通、教育以及环保等领域的责任保险发展，发挥保险的社会风险管理功能。注重发挥保险改革创新试验区的作用，不断提高保险业服务地方经济社会发展的能力。

　　吴定富指出，保险业改革创新和科学发展关键靠人才，要把人才兴业战略作为新起点新阶段促进保险业又好又快发展的根本战略，加大人才的培养、教育、管理、监督力度，为保险业发展提供思想政治保证和人才智力支持。此外，保险监管要牢固树立与行业发展同步的科学监管理念，坚持发展是第一要务，努力做到监管与保险市场的发育程度相适应，与不同阶段保险市场的基本矛盾相适应。