当今社会对高效运输的需求越来越高，不光是在承载量的有效运载空间方面有极高的要求，高效运输同时对于优质便捷的服务有了更深层次的需要，目前南京依维柯不光在品质方面精益求精，更是在服务版块，加大了力度，为高效运输提供了更好的服务，提升了在这方面的竞争力

　　南京依维柯在2010年率先推出这项服务动车创新服务，不仅在商用车领域具有首创意义，并且也将成为商用车市场竞争加剧背景下，提升服务竞争力和实现突破的重要步骤。

　　南京依维柯表示，作为2010年“团结拼搏、突破10”中的突破服务模式的第一步，“服务动车”不但是对自身终端服务的一次全面升级，更为商用车领域树立了一个“零距离服务”新标杆。南京依维柯的服务商正在从以往“坐商”的服务理念向“行商”转变，“服务动车”这种全新服务模式将通过为客户提供优质产品、销售、维修等服务，进一步深入延展到价值链全程服务，提升在商用车市场的核心竞争优势。

　　在大会举行了“服务动车”发车仪式的同时，南京依维柯销售服务团队进行了隆重的宣誓仪式。伴随本次推出的360辆服务动车，南京依维柯将在全国销售区域，为车主提供及时、迅速、便捷的全方位服务。

　　南京依维柯认为，商用车作为一种生产工具，主要是帮助用户投资运营，达到盈利的目的，保持高的出勤率和运营的连续性极为重要，尤其是在车辆发生意外故障和遭遇意外事故时，用户迫切需要专业的抢修、急救服务，享受24小时专业服务，减少因车辆停运、等待维修带来的运输损失。南京依维柯充分考虑到了商用车的产品特性和用户需求，推出“服务动车”全新服务模式，让用户在车辆营运时免除了后顾之忧，真正做到了“为用户创造最大价值”。

　　随着经济复苏的刺激以及商用车升级换代需求的进一步释放，将迎来商用车市场的新一轮增长机遇。在商用车市场竞争日益激烈的背景下，产品竞争已经加速向服务竞争转变，通过完善的服务体系和良好的服务措施，将更有效地为高效运输贡献一份力量。