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本报讯 (记者刘俊)昨日,工业和信息化部官网印发了关于加强汽车产品质量建设促进汽车产业健康发展的指导意见,提出要及时总结和汲取世界汽车产业发展的经验和教训,在快速发展过程中尤其要更加重视产品质量,保障体系建设和人才队伍建设。
工信部要求,汽车生产企业要建立质量风险预警和防范体系,包括建立产品追溯、召回、申投诉处理和安全事故的责任追究制度。严格执行《缺陷汽车产品召回管理规定》,及时召回、处理缺陷汽车产品。要求汽车生产企业建立对消费者高度负责的危机处理机制,提高对危机的迅速反应和处理能力。
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