■3.15 我们一起关注网络购物
记者 邬愉波 林晗
家住杭州半山的王先生今年春节一直在看病,年都没过好,起因就是他在春节前网购了一箱消痛药贴。
网站上的康复案例让人心动
患有坐骨神经痛的王先生有一次在网上查资料时看到了一种消痛药贴的介绍。“说是藏药,很多网友说用了效果好。”王先生说,像坐骨神经痛这样的病既折磨人又缺乏有效治疗手段,网上很多用了这个药贴康复的案例让他动了心。跑了药店和医院都没找到这种药,随后,他在这个名为“立正消痛贴”的官方网站上订购了一个疗程的药贴,价格是360元。
王先生按照说明使用“立正消痛贴”一天后,右腿上就起泡、疼痛,过年期间跑医院治疗了半个月。在打“立正消痛贴”客服电话沟通时,工作人员说是王先生使用方法不当造成的,还让他继续使用。“说明书上说贴2-3天,工作人员说只能贴15个小时,这本身就矛盾了。”王先生说。
这种药贴根本就不是药
“出现不良反应肯定不能再用药了。”浙江中医药大学第三附属医院副主任医师季秋建说,患者起泡可能是因为药贴里的发热成分使温度过高造成的,也可能是皮肤过敏现象。
不过,王先生用的这种“立正消痛贴”最大的问题在于,它根本就不是药品。从外包装上可以看出,这个产品没有国药准字批号,而是只有一个“『2006』津卫防保健字020号”的批准文号。“这不是符合国家标准的正规药品。”季秋建说,目前药房和医院出售的外用药贴都是国药准字批号产品。
事实上,这种“津卫防保健字”的批号曾多次被媒体曝光是“伪药品”,出具“津卫防保健字”这一“批号”的是天津市卫生防病中心,它所能做的只是卫生安全鉴定,并不涉及产品的使用范围和功能。2007年5月份《宁波日报》曾报道过,宁波市食品药品监督管理局在部分药房查获了一批“伪药品”,就包括标有“津卫防保健字”的“立正消痛贴”。
网站推销药品手段经不起推敲
这些不能在药店出售的“伪药品”通过网站得以重新包装推销,而网站所采用的一些诸如专家、专业机构推荐等方法其实都经不起推敲。比如在“立正消痛贴”的网站上有一段专家介绍,大意是说“北京中医药大学教授扎西次仁在祖传配方的基础上,经过多年研制,采取最新生物萃取技术,针对风湿骨痛病,研制成功立正消痛贴”。不过,在致电咨询北京中医药大学人事处时,却得到“在职老师中没有这个人(扎西次仁)”的答复。
淘宝上发现卖药可以举报
网友“ddmm”说,现在网上卖假药的很多,他也上过好几次当,一次是买了减肥药,卖家对药品的描述是:这是中药,完全没有副作用。但他吃了药以后,肝功能却不正常了。
目前淘宝网上还是有不少药品在卖,且宣称能治各种病,对此,淘宝网的颜乔说,淘宝网上一直不允许卖药,但网上各种商品实在太多,总会有卖家打“擦边球”,所以会有“漏网之鱼”,网友一旦发现有药品或者不规范的保健品在卖,可以立刻举报,他们会立刻下架商品,并对卖家进行惩罚,如果情节严重,就要封店。