不仅是北京的经销商在拿出实质性的动作,在成都,记者也走访了这个城市里的多家丰田汽车销售企业,目前这里的召回工作也已经全面展开,来具体了解一下。
这次国内接到通知召回的车辆,只有国产RAV4越野车一款,记者在成都一家一汽丰田特约店了解到,目前他们已通过电话和短信的方式通知了相关车主,店方有专业技师负责维修处理。 一汽丰田成都某4S店技术总监 罗万伟: 这个油门踏板天气很冷的时候开暖风,踏板之间摩擦键结霜引起油门踏板不回位,有安全隐患。下一步我们对这一部分车采取更换油门踏板。
据了解,国内将召回包括去年3月19日到今年1月25日售出的全部国产RAV4越野车,由于各4S店正在全力准备更换油门踏板所需的零配件,因此成都各店将于2月28日起为客户更换“问题踏板”。目前,成都的丰田4S店都在执行召回任务,全部提供统一的服务标准。 一汽丰田成都某4S店售后服务经理 况强: 现在我们是不管自店销售的客户还是他店销售的客户,只要是这一批次的车辆,我们都会免费为客户更换。