(《旅行社星级划分与评定》等地方标准的出台,标志着湖南旅游行业进一步迈上“有序管理”轨道。(资料图片)记者 武席同 摄)
本报2月8日讯(记者 谭斯亮)五星级“农家乐”绿地(含水面)须占总面积80%以上,五星级旅行社总部面积应达500平方米以上、工作人员200人以上。
今日,湖南省旅游局和省质监局共同发布了湖南省首批(4项)旅游地方标准,今后,游客们在选择出游时将有更具体、更直观的准则可依。据悉,湖南省首批星级旅行社、星级“农家乐”将于今年4月底之前正式挂牌亮相。
“亿元”旅行社争评五星级
今天发布的4个湖南省旅游地方标准包括《乡村旅游服务经营基本条件》标准、《乡村旅游服务星级评定准则》标准、《旅行社星级划分与评定》标准和《旅游家庭旅馆基本条件与评定》标准。
其中,《旅行社星级划分与评定》涵括了84项例如门店视觉印象、不租用“黑车”等十分细致具体的评分标准,总分计300分,五星级、四星级、三星级旅行社分别需要达到260分以上、230-259分、200分至229分。五星级旅行社还必须具备年营业收入1亿元以上,总部面积500平方米以上,分支机构10家(点)以上,管理人员、专职导游人员和工作人员200人以上等多重严格条件。
湖南海外旅行社总经理蒋燕妮则说,该项标准的出台对旅行社企业来说不仅仅是多了“一块宣传的牌子”,更是让游客在选择旅行社的时候有一个客观的标准。她认为,目前全省年度营业收入过亿元的7家旅行社中大部分已达到五星级旅行社标准。
乡村旅游有了“门槛”
有数据统计,2009年湖南全省休闲农业企业接待游客达3500人次,实现收入47亿元。长沙市乡村旅游发展促进会秘书长刘大爱在接受采访时称:“《乡村旅游服务经营基本条件》、《乡村旅游服务星级评定准则》标准的出台很必要也很及时,乡村旅游从此有了属于自己的准入制,以后湖南省的农家乐等休闲旅游业市场将会更加红火”。据悉,今后湖南省五星级“农家乐”必须符合区域总面积80000平方米以上、其中绿地(含水面)占80%以上等硬性条件,可同时接待最少人数300人,达到总分160分的145分以上。
省旅游局局长杨光荣透露,湖南省首批星级旅行社、星级“农家乐”将从即日起启动申报和评定程序,力争在今年4月底之前正式挂牌公布。
稿源:三湘都市报 作者:谭斯亮