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本报讯(林达)日前,在中检集团四川公司的帮助下,国航西南营销中心“ 流程梳理、文件完善”项目顺利完成,其网络收益部工作手册文件也同时发布。此举标志着四川公司在探索针对客户个性需求而开展技术服务方面有了新内容、新突破。
据了解,此项目历时5 个月,项目实施过程中,四川公司选派精湛骨干力量,对国航西南营销中心网络收益部的主要工作进行了详细梳理,形成了33 个主要工作流程图及作业指导文件,对规范业务流程、提高工作效率、强化体系建设起到了积极作用。《中国质量报》
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