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借鉴乳都建设的成功经验

http://www.sina.com.cn  2010年02月03日 14:11  新浪财经

  兼谈区域经济下的的企业定位

  随着国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,海南国际旅游岛建设开始步入正轨。作为中国旅游资源最丰富的省份之一,海南旅游长期积郁发展的困局得以解围。但光有政策保驾护航远远不够,建设国际旅游岛仍任重道远。

  国际旅游岛建设,这不光是政府的事情,更是岛内人民和企业的事情。在整个建设过程中,更需要当地企业的密切配合,尤其是配套服务产业。如果配套服务产业不能够跟上国际旅游岛建设步伐,那就会严重拖累海南旅游的整体品牌建设。一个很简单的比方,你提供的是国际化的旅游,可你提供的是本土化的服务,怎么能够吸纳更多的国际游客呢?一旦出现短板,那就会严重影响海南国际旅游岛形象。

  因此,海南建设国际旅游岛,首先要参与进来的就是当地企业。当地企业必须根据国际旅游岛建设的大好形势,对自己的企业进行重新定位。由此我也想到了蒙牛和呼和浩特“中国乳都”建设。当初参与提倡把呼和浩特打造成为“中国乳都”,得到了当地政府的重视,也积极出台一些政策为“中国乳都”建设保驾护航。作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛在生产基地的周边地区建立奶站,联系奶农数百万,带动了当地经济的发展,提高牧民生活水平,并提供大量就业岗位。被誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。在这样一个蒙牛的自我发展过程中,其实质是围绕着建设“中国乳都”这个核心,服务“中国乳都”建设,服务广大消费者。

  在社会公益事业上,蒙牛也积极的参与。2006年,蒙牛发起了向全国1000所小学免费送奶的中国牛奶爱心行动。由于十年来积极参与公益事业,使蒙牛以人为本的形象深入人心,同时也提升了“中国乳都”呼和浩特的城市品牌。而在此之前,一提到呼和浩特,更多的人会想到“黄沙漫天飞”。可在“中国乳都”建设过程中,因为有蒙牛这样的当地企业努力,让呼和浩特整个城市形象大大改观。

  借鉴蒙牛和呼和浩特“乳都建设”,再来看海南国际旅游岛建设中的本地企业,可以找到很多共同点。对于当地的企业来说,首先就必须提高服务质量,其次是要惠及当地居民,其三是要以整个大局为重。企业要把自己当成一个服务员,一个服务国际旅游岛建设的服务员,一个造福当地百姓的服务员,一个服务国内外游客的服务员。

  这个“服务员”不是一家企业,也不仅仅是企业。这需要全岛人们的积极参与,但更需要本地企业的参与。企业必须找准自己的定位,全心全意为国际旅游岛建设服务,只有这样才能够最终成就自己。

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