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奔跑的不是万科 而是万科文化

    广东 2009-11-20(中国商业电讯)--记得去年这个时候,内地一开发商通过千丝万缕的联系找到我,说要参观万科,学习万科,最起码也要进万科深圳公司或者集团总部看一眼。可见其对行业领导者万科的尊敬是发自内心的。虽然未能安排该司一行参观万科集团或者深圳公司办公场所,但在参观完第五园和万科城之后,该司一行仍旧表示不虚此行,感慨颇多。假如一年后的今天,还有内地朋友想参观体验万科领先的产品,理念,先进的办公系统的话,我会告诉他们,这一切都不重要,只要你去了参加体验万科社区运动会,你就会明白,万科为什么始终保持领先,而且还将一直保持领先。 


    事实上,在跟万科合作,不断认识和研究万科的时候,我越来越感受到万科的核心魅力不在于产品,而在于服务;不在于宣传,而在于理念;不在于人才,而在于体制。而这一切,经过25年的传承,于是便建设了有万科特色的文化。万科的建筑可以被效仿,宣传可以被误解,人才可以被挖空,但万科文化却始终传承至今,万科文化,某种意义上来说,也是王石文化。所以,当内地一批批地企业学习万科好榜样的时候,我只想告诉他们:学习万科,不去观摩万科的服务,不去学习万科的理念,不去学习万科的体制,只去欣赏万科的建筑和万科的做法,学习知其然不知其所以然也,当然只有学习皮毛的功夫了。所以,当一批批地企业以万科为榜样的时候,却始终不能超越万科,也便在情理之中了。 


    万科社区业主运动会是由其旗下的客户俱乐部——万客会策划主办、由万科物业联办的,是对万科服务质量一年一度的检阅,是万科公仆形象,业主的主人形象的最佳秀场。万科的秀场,在邻里坊间,在运动场上,在大会小调间,在业主心目中。这一天,万科各社区业主加上保安人员上万名参与者,老人,孩子,中年人,却都在心头洋溢着万科的文化,运动的,健康的,休闲的,丰盛人生观。如此规模庞大的业主社区运动会,我无从考证是否属于由房地产开发商组织的史上规模最大的业主社区运动会,但我可肯定的说,这次运动会是史上最牛的社区运动会。 
    


    牛在何处?工作人员也向我问起这个问题。我只能用简单的几个字来表达我的心情,奥运的期盼让我心潮澎湃,万科的社区运动会让我深深感动。
 
    一个由开发商组织的社区运动会,其开幕式的节目编排居然比一年一度的城市运动会还要精彩,还要让人赏心悦目,你说,这样的运动会是否让你感动,尤其当你是其中一员时。 

    一个社区运动会,开发商万科只是一个公仆,业主才是主角,从运动员,演出人员,到组织者,义工队,甚至裁判等全都是业主,开发商不仅成了公仆,还是标准的配角,这样的配角是否令你感动? 


    历时两个多月的运动会,期间陆续举办了径赛、田赛、球类比赛、趣味比赛、水上项目等,参赛运动员从童颜鹤发的矍铄老人到稚气未脱的儿童,甚至全家总动员参与进来。万科的业主是独享幸运的。2007年,万科业主在全国最先亲眼领略奥运祥云火炬进入社区,我也是从那个时期开始关注万科社区运动会的。2009年,万客会为了发动更多的人参与全民健身,采取了业主参与长跑,并将里程数折成善款数目对捐给李连杰壹基金的“为爱奔跑”活动,这使得本届运动会吸引到更多业主参与,其社会影响、意义和价值进一步放大。 

    2009年,我又应邀参加了第五届万科社区业主运动会的闭幕式,再一次被场面所深深震撼。26个社区,10万业主的参与,怎能不迸发出巨大能量和激情呢?万科的业主是多才多艺的,也是幸福快乐的,只有他们才能将一届普通的运动会变成了万科社区欢乐、健康丰盛的海洋!也因此,那天从福田体育公园路过的出租车司机都停下车来引颈而望,连连感叹:买房还是要买万科! 

    学习万科,学习万科文化为先! 


    附:万科社区业主运动会的发展历程 

    2001年11月,首届万科社区业主运动会,主题“奥运万科”,王石、郁亮亲临现场; 参与社区8个;约20000人。 

    2003年10月,第二届万科社区业主运动会,主题:“情系奥运,运动万科”,口号是“全家总动员”。参与社区10个,约30000人; 

    2005年9月-11月,第三届万科社区业主运动会,主题:“快乐运动家”,口号“运动起来、健康起来、快乐起来”。参与社区14个,约50000人;策划人:牟红艳 

    2007年8月-11月,第四届万科社区业主运动会,主题:“我们的奥运”,口号“运动起来、健康起来、快乐起来。祥云火炬进社区,参与社区18个,约70000人。策划人:何岚 

    2009年9月-11月,第五届万科社区业主运动会,深圳市文体旅游局副局长杜勤出席,发起“为爱奔跑”公益行动,参与社区26个,约100000人。成目前国内最大型社区业主运动会。策划人:邝勇军 

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