该项调查还把全球最重要的IT企业之一微软公司作为典型研究对象,微软自己可能也想不到会有这样的“微软效应”———2009年,微软每赚取一个货币单位(美元、欧元、比索等)的收入,其生态系统的其他公司将赚取8.7个货币单位的收入。这里的生态系统指的是因微软的产品或服务而生的各类企业,包括其上下游的公司。根据调查,在52个国家里,微软生态系统包括近70万家硬件、软件、服务和渠道公司,以及使用微软软件的终端用户,其员工占全球IT雇员总数的42%,2009年,这些员工将缴纳近5000亿美元的税款。
或许有人会怀疑这种“微软效应”是否被过分夸大,但微软在IT业界的努力没有人会否认,微软的创新也确确实实给全球很多国家带来了技术、就业乃至增长。用微软CEO史蒂夫·鲍尔默的话来说:“在经济走向全面复苏的过程中,创新技术将在推动生产力发展、创建新的本地公司、增加高技能就业机会等方面起到关键作用,而这些方面正是重启经济、实现可持续经济增长的基石。”
调查还显示,软件销售是IT产业内最具产出效应的部分。IDC分析说,套装软件每销售1美元,就会带给IT服务公司1.24美元的收入,收入的背后是就业,占IT总支出21%的软件支出创造了51%的IT就业机会。从研发、销售到服务,软件的相关支持要比硬件来得更为复杂,所以,软件引发的下游经济效应也比硬件要丰富得多,这也从另一个角度解释了微软这样一家以软件和服务为重点的IT企业为什么会比单纯制造销售硬件的IT厂商对整体经济的带动作用更大。
在金融危机中,软件产业的发展优势还体现在其“抗震性”上。2009年,这52个国家的IT业虽然未受到太大的冲击,但总雇员数仍有略微下跌,不过,软件相关雇员却逆市增加了4%,占到IT雇员数的半壁江山;2008年到2013年软件支出的年增长率可达4.8%,比IT支出的增长也高出不少。正因为如此,IDC相信,IT有助于这52个国家的经济复苏,而软件相关活动将引领整个IT产业。