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新浪财经讯 10月27日晚间消息 由新浪财经主办的2009新浪金麒麟论坛于2009年10月27日在北京嘉里中心隆重开幕。此次金麒麟论坛的主题为“全球金融变局下的中国成长”。以下为新浪网财经中心总监邓庆旭在“金麒麟奖”颁奖典礼上的致辞。
邓庆旭:
尊敬的各位嘉宾,媒体朋友们,大家好!感谢各位嘉宾朋友们的光临!
这已经是新浪财经发起第二届《金麒麟奖》金融服务企业评选,上一届的评选因公平公正而获得了来自网友和企业双方的赞誉。为了保持评选的真实性、权威性,今年新浪财经继续与全球著名数据调研集团益普索合作,在评选规则、评选设置上做了进一步的改进。
这次评选由企业品牌、企业声誉及顾客满意度三部分组成。通过横向和纵向的全面比较,得出在个别领域和整体服务上最受好评的金融企业。
此外,所有评选指标均从消费者角度出发进行设置,并根据关注程度不同设置了权重。例如,基金产品“顾客满意度”的评选中:基金产品收益、信息公开、交易便捷、客户服务热线四个选项的权重设置为0.15,而相符程度、费率水平、投资者教育、基金账单的权重设置为0.1,就是从消费者角度出发,考虑到客户买基金主要看重的是收益,透明度,方便性,还有客户服务。
为集纳更多的网民参与评选,新浪财经整合频道资源进行推广。除了常规的投票页面热点推广外,新浪财经还将相关领域投票放置在相关领域新闻的正文页中,方便对相关领域熟悉、关心的网友进行投票。
关于金麒麟奖评选的几点特色就介绍到这里,最后我们想向积极参与金麒麟评选的广大网友、金融企业、专家表示由衷的感谢,感谢大家对新浪财经,对金麒麟论坛及金融企业评选的支持和帮助,同时也提前对获奖企业和企业领导表示祝贺,希望大家可以在这里共渡一段美好的时光,谢谢。