□刘 洋
俗话说,同行是冤家。说起商场冤家,同为顺德的两大家电巨头,格兰仕与美的或许是中国最知名的一对了。
格兰仕与美的“夙鲺”已久。早在1999年前,格兰仕与美的在电饭煲和电风扇上就暗暗较劲,但是由于双方都没有进入对方的主战场——微波炉和空调,美的和格兰仕之间至少表面上是风平浪静,直至格兰仕斥巨资进军空调业,美的强行进入微波炉领域。格兰仕与美的战争就开始全面爆发。
夺微波炉冠军
格兰仕斥资20亿元进军空调业
1992年转产家电,1995年一举成长为中国微波炉冠军,1998年成为世界微波炉冠军,1999年9月格兰仕在中国的最后一个竞争对手LG电子宣布退出微波炉市场,以至于业内惊叹已经无人能撼动格兰仕在中国市场的霸主地位。
在格兰仕人经过多年的艰苦奋斗,终于取得令世界震惊的成绩后,格兰仕人却没有停止奋斗的步伐。2000年,格兰仕斥资20亿元在中山建设全球最大的空调生产基地,志在创造第二个世界冠军。当行业对格兰仕表示惊叹与不解的时候,务实的格兰仕人默默地开始着新一轮的奋斗历程。短短几年时间,格兰仕就跻身于世界空调一线品牌,出口进入四强之列,同时格兰仕空调在国内市场上也以积极稳健的步伐,实现了持续,稳定的增长,在空调行业竞争如此白热化的今天,这样的奇迹恐怕只有格兰仕能创造。
“围魏救赵”
美的强行进入微波炉领域
当各大家电巨头纷纷退出微波炉领域,业内惊叹已经无人能撼动格兰仕在中国市场的霸主地位时,听闻格兰仕要进军空调,2000年9月,美的选择了强行进入微波炉领域。美的此举显然是冲格兰仕而来。空调是美的集团的核心业务,格兰仕将战火蔓延到空调领域,显然对美的不利,因为格兰仕在微波炉行业成功的“价格战”策略如果成功复制到了空调行业,美的来自空调业务的利润将大幅减少。为了打击格兰仕,美的采取了“围魏救赵”的策略,明知道微波炉已进入微利时代,进入微波炉领域势必会造成很大的亏损,但美的此举旨在打击格兰仕的后方,通过抢占格兰仕在微波炉市场上的份额,来减少格兰仕在微波炉方面的利润,想以此削弱格兰仕对空调业务的支持。然而不曾料想的是,格兰仕走了一条不寻常的路,格兰仕做空调,首先选择通过OEM的方式,吸收了国外先进空调技术。同时利用格兰仕微波炉在海外市场的知名度,短短几年时间就使格兰仕空调出口进入了四强之列。当格兰仕在海外市场取得了稳固的市场地位,技术更加成熟之后,格兰仕才开始大规模地进入国内空调市场。
战火蔓延 矛盾升级
2000年9月,就在美的召开其“微波炉首期工程竣工剪彩”仪式的当月,格兰仕斥资20亿元,大规模进军空调业。国庆过后,其柜机、分体机、变频机、窗机、冷暖机等空调系列产品在全国市场铺开,重点市场为没有采取集中供暖的南方城市,价格是同类产品的一半,极大地抢占了空调的市场份额,直接地威胁到美的空调的市场占比,至此,两大企业之间的矛盾进一步升级。
两强的“死磕”并没有因此而结束。2005年,这股战火又烧到了小家电领域。是年,美的电器宣布剥离小家电业务,意图将其做大。巧合的是,同一年,格兰仕宣布大举进入电磁炉、电饭煲、电热水壶、电烤箱等产品领域,并宣布其已经拥有了1000多万台小家电的产能。至此,双方在微波炉、空调和小家电领域已成全面对峙状态。
做引领者还是追随者?
1992年转产家电,进入微波炉行业时,格兰仕就树立了做微波炉世界冠军的目标。当时甚至有人讥讽格兰仕是做“鸡毛掸子”出身的,还想做微波炉世界冠军,简直是痴人说梦。但是短短几年时间里,格兰仕向全世界人民交了一份满意的答卷。1995年格兰仕一举成长为中国微波炉冠军,1998年成为世界微波炉冠军。计划在10年内成为微波炉世界冠军的格兰仕,在短短6年时间里,就实现既定目标了。而且在接下来的12年里,格兰仕连续蝉联了12年的微波炉冠军。
格兰仕董事长梁庆德曾说过:“企业和个人应该在不断创业,永远在背水一战,停滞和倒退意味着失败。”而这句话俨然已经成为了格兰仕的发展观。当格兰仕实现了微波炉世界冠军之后,务实的格兰仕人又迈出了新一轮创业的步伐。2000年格兰仕斥资20亿元进军空调业,建立了全球最大的空调生产基地,为的是创造第二个第一,实现第二个世界冠军的目标。在短短几年时间里,格兰仕空调通过其技术创新,营销创新,实现服务垂直升级等措施不断增强了其人心占有率和市场占有率。
作为一个持续增长的企业,显然,格兰仕空调已经成为一个最具成长力的品牌。因为看到格兰仕是一支巨大的“潜力股”,拥有无限的升值空间,很多其他空调品牌的经销商纷纷向格兰仕伸出了橄榄枝,转向了格兰仕的阵营。
与格兰仕做引领者的姿态不同,美的无论在哪个领域都只是一个简单的追随者,在空调上,美的永远都只是格力的追随者。而在微波炉上,无论美的如何赶超格兰仕,都无法撼动格兰仕微波炉行业老大的地位。
该如何走出一条差异化的道路,而不去做一个简单的追随者,恐怕是今天的美的急切需要去思考的一个问题。
《中国国门时报》刘 洋