新浪财经讯 夏季达沃斯9月10日-12日在中国大连召开，新浪财经全程直播本次论坛。大连万达集团董事长王健林在低迷中的成功分论坛上用自己的成功经验说明危机到来时，企业经营者不能简单地去减少费用，而是要进行流程再造和创新营销，这样才能更快复苏。

　　以下为王健林发言实录：

　　主持人David Schlesinger：王总，您的战略一直比较关注大连，而不是在各地撒胡椒面，这是不是您的一种战略呢，还是说您有决心想到其他地方扩展，如果是这样的话，您怎么把成功复制到区域层次和全国范围呢？

　　王健林：刚才嘉宾都讲了危机到来时的一些办法，我的看法是危机到来时削减产能不是好的办法。我讲讲我自己的故事，中国曾经遇到过两次经济不好的状况，一次是在59-62年，一次是94年-98年，我们在94年遇到很严重的危机，全国都是，整个行业中很多公司都倒掉了，这个时候我们没有简单的降低营销费用，我们采取了三条承诺：第一，承诺我们所盖的房子保证没有渗漏，没有质量问题，如果出现了质量问题我们会赔多少钱。第二，买我们的房子可以随意退房，到我们宣布入户的两个月内，你觉得不满意可以随便退。恰恰是我们三条新的措施出来以后大大刺激了我们的销售，在很低迷的情况下，很多公司卖不动，而我们卖得非常好，卖得非常贵。从那以后的第二年，我们就走向全中国了。现在万达已经成为中国房地产行业最大的公司之一，尤其是购物中心和酒店方面在全中国是遥遥领先的，我的故事是面对危机到来时，作为企业经营者不是简单想办法减少费用或者是如何，而是要进行流程再造和创新营销，这样可能会使公司过得更好一些，改变打法。