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东莞中小企业转身电子商务

http://www.sina.com.cn  2009年09月10日 02:31  第一财经日报

  杨国强

  广深高速连接着广州和深圳两座华南最大的城市。高速公路两旁工厂林立,几乎找不到农田。这里在上个世纪80年代成为创业者的乐土,后来成长为全球制造工厂。

  去年以来的金融危机让他们的日子并不好过。

  对金融危机东莞造成巨大冲击:成本上升、出口受阻、港台大型制造企业倒闭或搬离、厂房空置等都打击着东莞,但是东莞80%以上的企业却不想搬走,他们正在利用互联网进行第二次创业,重塑东莞制造业辉煌。

  互联网救赎

  张新华,徐州人,1992年开始在上海打拼, 张新华曾做过16年业务员,他形容当时传统的营销方式是背着包全国各地到处跑,背着行李找客户。

  2004年,张新华来到东莞,成立了东莞华康胶水厂。这时候,他已经告别了背包跑客户的方式,而将自己的销售核心放到了互联网上。

  “要想出人头地必须做好互联网。”张新华朴素的话语中蕴含着自己深切体会到的真理。

  张新华从2004年开始使用网络营销,现在他几乎不出去,使用网络处理订单,联系客户,有些客户甚至没有见过面,但在网上大家都很信任。张新华说,自己的主要精力都放在了打造品牌、维护客户关系和抓产品质量上。

  张新华的公司目前已有每年1000多万元的营业额,主要依靠网络推广自己的品牌。

  在东莞,与张新华同样经历的大有人在。

  “我们80%靠网络吸引客户群,另外的20%是老客户,这种传统与网络的结合,使我们天天在公司等电话,与一些志同道合的企业主进行技术上的交流,加强网络营销能力。”美达线业公司老板林国晖经营着一家100多人的工厂,工厂主要做皮鞋、皮带等上面用的线,令人惊讶的是,做电子商务的4个人承担了企业所有营业推广任务。

  林国晖说,他的公司由于面向高端,毛利率能达到50%,净利润也很高,去年以来,因为外贸业务主要以香港公司为主,受金融危机影响很大,销售额下降了40%~50%,但依靠网络,内贸部分却一直在增长,今年3月同比增长了50%。

  林国晖还表示,以前参加展会是企业销售的主要渠道之一,但他现在已经基本不参加展会了,觉得那是成本高、投入大的事情,相反网络营销则更受推崇。今年林国晖在网络营销上投入的费用是1万多元。

  难题

  但是,张新华、林国晖这样的东莞企业老板在做电子商务的时候也面临很多困境。

  这些生于上世纪五六十年代的中年人,尽管已经成了中小企业主,但对互联网、电脑知识等掌握不多。另外,由于电子商务首期投入比较大,出效果也需要一个漫长的过程,因此客观上减缓了电子商务在企业的发展。

  在东莞,企业主80%以上来自外地,他们得到政府和银行贷款的支持相对比较少。“我们希望通过政府的支持,把电子商务推广到企业去。”东莞一位网商告诉CBN记者,自从去年广东省委书记汪洋到阿里巴巴视察之后,广东企业都开始做电子商务了,但现在的事实仍然是广东企业的电子商务环境远远不如浙江。

  “比如一个企业做电子商务,人才、技术从哪里来,都没有真正规划,我们希望政府在这方面多投入一些,建立好广东的电子商务生态。”林国晖说。

  东莞网商群

  在东莞,像林国晖、张新华这样痴迷电子商务的人还有很多,他们不仅经常在一起交流电子商务和网络营销方面的心得,还建立了一个东莞网商联盟。

  身兼东莞网商联盟会会长的林国晖介绍,东莞网商联盟已经聚集了1000多位喜欢网络营销的企业主,这些企业的规模从上亿到几万元的都有。由于参与人数众多,他们还成立了深圳、佛山等几个分队。

  “我们的会员有个共性,通过电子商务带来的销售占整体销售额超过50%,大家会经常一起分享自己的方法。”林国晖告诉CBN记者,东莞网商联盟一年差不多搞30多次讲座和培训。

  目前,东莞商盟已经聚集了各行各业的人才,其中还有很多网络公司和从事网络营销的企业主,他们经常帮助企业主们搭建网站并提出电子商务方面的建议。

  林国晖还有一个想法,等东莞商盟壮大了以后,这些企业家可以通过群体的力量申请贷款以及与相关部门谈一些支持的政策等。


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