周佳

　　爱丽丝·马琳（Alice Tepper Marlin）国际社会责任非营利组织主席 ，纽约大学商学院“市场、伦理与法”客座教授。马琳曾获得多项国际性奖项。

　　在1969年, 马琳女士成立了经济优先权理事会（ Council on Economic Priorities ），并且担任了33年的主席。在该理事会，她撰写或编辑了几十本书。

　　记者：目前，许多中国企业家认为企业社会责任主要就是做志愿服务或者慈善事业，你对此怎么看？

　　爱丽丝·马琳：从历史上来看，世界各地的公司做的有关社会责任的第一件事就是志愿者工作和慈善捐赠，所以中国公司首先考虑这方面毫不奇怪。但我认为这不是企业社会责任的全部，也不是核心。核心应该是如何用社会化的有效途径来开展你的业务。

　　这关系到你如何对待劳动职工，如何投资工作队伍，并使员工也希望你的公司取得成功，留在那里。同时，社会责任还包括你对社区和环境的影响。从这个意义上来说，为社区志愿服务是一件好事。我不想贬低它。

　　但是，你对社会的影响可能远大于此。举例来说，如果你的公司污染了你所在社区的水，这水是该区人们的饮用水源或洗涤水源。那么你付出再多的慈善和志愿工作也不能弥补污染水源给人们带来的健康损害。同样的，如果你排放大量污染到空气中，越来越多的人在你的社区患上湿疹和其他呼吸系统的疾病，几乎无法想象你要为当地医院做多少志愿服务或者贡献才能够治愈他们。弥补错误永远是亡羊补牢。

　　此外，许多社会投资最终还是会让你受益。如果你的社区中有很好的食品计划，儿童能够更茁壮地成长，从而成为就业市场上更好的劳动力。

　　社会责任还是以透明的方式通过对社会和环境的影响来履行责任。它有三层含义：一是遵守你所在国家的法律，包括劳动法和环境法的主要组成部分；第二部分是做上述法律所要求以外的事，例如志愿项目等，从而使你所居住的社区环境更美好，让为你工作的人更喜欢这里；还有就是征求国家立法者、社会相关组织的意见，这样你不仅想到他们的利益可能在哪里，你还听到他们真正想要的是什么。

　　记者：在金融风暴这样一个特殊时期，企业的社会责任体现在哪里呢？

　　爱丽丝·马琳：我想，从金融风暴的角度出发，最大的也是最重要的责任体现在提供就业机会，同时对那些被解雇的员工尽责。全力留住人才，并照顾好他们，因为在现在的经济形势下，他们有额外的压力。

　　金融危机对某些行业影响很大，如服装制造商。国际劳动组织估计，在这场危机中，全世界已有1150万劳工被解雇。但是，由于中国是全球最大的服装制造商，这其中很大部分在中国。

　　一般来说全世界大约有80％服装行业的雇员是妇女。有大量的研究表明，钱支付给妇女比支付给男性更能让儿童受益。妇女更可能把收入投入到他们的子女身上，使他们获得更好的教育等。所以，如果你关心儿童的福利，并希望他们在成长过程中学习技能，以便将来在事业上成功，帮助妇女是更重要的。

　　中国劳动市场的另一个大问题就是农民工（Migrant workers）。当他们失去工作，他们要么留在城市里无处可去，要么他们辗转千里，回到家乡。然而，很可能他们在家乡也不再拥有土地。目前，中国正努力减少城乡差异，增强地方政府照顾失业人群的能力，但是，对于企业家来说，能做的就是减少解雇工人的数量。

　　记者：那么在当下，从企业社会责任的角度，公司应该对员工做些什么？

　　爱丽丝·马琳：我认为企业家可以不解雇工人，但缩短工作时间，进行培训，充分做好准备。从长远来看，当经济复苏时，他们将比他们的竞争对手占据更有利的地位，同时还能帮助工人避免没有足够社会保障的可怕境地。

　　商业驱动力和企业社会责任驱动力两者之间是交叠的，很可惜我们看到的许多公司的经理层在危机中很难超越危机看得更远。

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