以互联网和IT技术运营为核心的全开放式民航电子客票平台—中国民航网。以最直接的方式将每家航空公司机票产品出现在民航客户面前，这种以互联网为货架，将每家航空公司机型、起飞时间、到达时间、机票价格、乘机规定以中文文字方式展现给旅客的网站，民航旅客只需要鼠标轻轻点击几下，国内所有机场航班时刻和实时票价就会映入眼帘，轻松选择自己满意的航空公司，喜欢乘坐的机型和合适的价位，以及经济舱、公务舱、头等舱的舱位等级选择，除了能实现在线查询、预订，还能在网上完成支付，轻松一站式完成购票过程。

　　在中国民航网网站(www.95160.com)订票的同时，还能享受到中国民航网全国100多个城市提供的地面配送服务。简单便捷的网上查询和预订，配合强大的地面服务网络支撑，以及中国民航网24小时95160电话呼叫中心的电话预订平台，共同构成了网上、网下、电话立体营销概念。“三网服务”平台突破了民航服务业传统经营模式，给中国民航业传统服务带来了前所未能变革和服务提升，对提升我国服务业水平具有十分重要的作用。

　　“一路相伴您的旅程，无论您走到哪里，只要有电话、互联网的地方，全天24小时无间断提供服务，让您的需求倍感从容，一切变得轻松快捷、方便自如”。这就是让民航旅客欢迎的全开放式的民航电子客票平台 —— 中国民航网。

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