□祁碧茹 杨尚东/文
世界各国大型电力企业都非常重视持续发展问题,都根据企业自身特点、发展目标以及社区环境提出了有自身特色的可持续发展理念,并采取了一系列的措施,取得了良好的企业经济效益、社会效益和环境效益。
一是强调企业经济、社会和环境效益的协调发展
企业的可持续发展通常包含三个元素,即经济、社会和环境。经济元素主要是企业自身的可持续发展,包括业务的可持续性和企业在行业中的地位;社会元素主要是对员工、对社会、对利益相关者的责任,尤其是强调履行社会责任和对员工的尊重与关怀;环境元素主要是企业在生产经营活动中保护环境、治理污染、节能减排等内容。
目前,许多大型优秀的电力企业都结合自身的发展实践,建立了自身的可持续发展理念体系,有以下特点:其一、可持续发展理念体系本地化,可持续发展标准国际化;其二、可持续发展理念明确化,与公司的管理机制融合,注重在公司系统的宣贯以及公司员工的认可度;其三、可持续发展理念指标化,并且注重与企业外部各主要利益相关方进行主动沟通。
如日本东京电力公司可持续发展理念主要包括:确保持续稳定供应廉价、优质、稳定的电力;致力于环境保护,减少硫、氮氧化物排放;为社会作贡献并与社区共存,将自身发展与推动整个社会进步紧密相连。
法国电力公司认为其可持续发展模式有三个支柱,即经济财务效益、高超的技术能力、社会与环境责任,在这三个支柱的支撑下,延伸成为企业的可持续发展能力。
二是建立完善的企业治理结构和风险控制机制
建立完善的企业治理结构和风险控制机制是国外电力企业实现经营绩效可持续发展的根本保障。关注企业的形象和外部环境以及其带来的风险,建立完善的公司治理结构,由专门的机构对企业的目标落实和风险进行管理,以保证公司拥有可持续发展的良好环境。
如英国国家电网公司在董事会授权下,成立了执行委员会、风险与责任管理委员会、薪酬管理委员会、审计委员会、财务金融委员会、提名委员会6个专门委员会,通过建立完整的治理结构和工作制度,通过对权利的合理分配与有效约束,确保了公司战略管理机制、内部控制和风险管理机制、金融财务管理机制和激励约束机制的高效运作,为英国电网公司实现可持续发展提供了坚强的体制保障。
三是保护环境,推进资源循环利用
国外电力企业非常注重环境保护,将减少资源消耗和环境影响作为核心目标,并形成具体指标,在实际工作中加以落实,切实提高资源利用效率,使企业可持续发展目标和环境保护紧密相连。
如法国电力公司的每一项业务都通过技术研发和管理革新直接体现环保和可持续发展理念,在发电方面加强温室效应治理,在供电方面持续提高对客户的供电效率;对核废料进行环保处理,使核电生产安全可靠;积极发展可再生能源,如太阳能、地热、燃料电池等;公司有专门的大客户部,为大客户供电进行专业化服务,提供经济、有效的供电方案。
日本东京电力公司也有自己的环保理念,积极与富士重工、三菱等企业合作开展电动汽车关键技术的研发,并率先购买其产品作为公司商务用车,在节能和环保方面做出了表率;注重加强用户管理,注重研发节能型家用电器,并加强对科学、节能用电的宣传力度,引导用户走节能之路,进而节约能源,较好地实现了公司获益目标和环境影响最小化目标之间的统一。
四是建立公开透明的运营机制和主动沟通机制
国外电力企业均比较重视信息披露,建立企业与各个利益相关方的信任关系,为企业的发展营造良好、宽松的经营环境。主要措施包括三个方面:
第一、与利益相关方共享信息;第二、建设与利益相关方的对话机制,包括与用户、供应商、社会居民和地方政府、协会等,重大决策通过参与和组织国家级的公开辩论,听取社会各方建设意见;第三、建设利益相关方参与机制。
如日本东京电力公司坚持信息公开与交流活动,推进体制的整合与充实,构筑推进区域社会协同发展的体制,开展丰富多彩的促进区域协同发展的活动;高度重视对设备的运营与管理,积极采取措施应对大规模停电,积极维持、提高供电质量,提高服务质量,并在各类媒体公开披露相关信息。
英国国家电网公司的主要措施包括公平地对待所有的员工,实现员工的多元化和公平发展;投资社区关系建设,履行良好的企业公民责任,有效地支持公司战略目标的实现。
法国电力公司自2004年起,邀请利益相关方代表,成立可持续发展小组,借助外部力量,帮助公司更好地将可持续发展融入公司战略之中。
国外电力企业实现可持续发展的措施和经验,对我国电力企业,尤其是对中央电力企业如何在履行央企经济责任、政治责任和社会责任的同时,更好地实现自身可持续发展并为构建 “两型社会”、“和谐社会”做出更大贡献而言,具有重要的借鉴意义。
(作者单位:国网北京经济技术研究院战略与管理研究所)