6月7日，中国平安对在成都“6·5”公交车燃烧事故中死亡的两名客户简化了理赔手续，分别为遇难者家属预付2万元理赔款。据悉，这是事故中遇难客户获得的首笔保险赔款。6月5日，中国平安立即启动紧急预案，成立专案理赔工作小组，初步核实有两名公司客户陈某、姚某遇难，两人均购买了平安人寿“稳赢一生”万能险产品，保额分别为1万元和1.3万元。为此，中国平安紧急决定向两名遇难者家属分别预付赔款2万元。