□ 皇晃
5月下旬开始,继沃尔玛之后,全球最大家居连锁巨头宜家也因裁员问题度过了并不轻松的一周。5月25日,宜家裁员最终方案出炉,厦门、武汉和成都3地负责采购的贸易办公室即将关闭,涉及被裁减员工70人。
宜家中国公共关系经理许丽德声明,上述动作是因应大中华区采购业务合并统一而做。从有关方面了解到,这次裁员或与宜家欧洲总部正进行一场大规模调整有关。据悉,从今年9月1日起,米凯尔·欧利森将接任现任总裁兼CEO安德斯·代尔维格,而这一天,也是宜家下一财年的第一天。
6个贸易办公室关闭一半
经确认,宜家将结束在成都、武汉及厦门的贸易办公室业务,而把所有商业活动集中在青岛、上海及深圳。余下的3个办公室将继续运营,但部分员工可能会被裁。宜家在30个国家有41个贸易采购公司,通过宜家贸易(香港)有限公司在大陆设立上海、深圳、青岛、成都、武汉、厦门6个办公室负责中国区采购。
“我们将把在大中华区的采购合为一体,在新的统一贸易区以14个产品/材料类别分类的采购模式发展业务。”宜家在声明中表示。
“为了让运作更高效简单,宜家贸易在2009年制定了全新商业方向,把宜家带入‘质量时代’,专注于提高效应和质量的各方面。”许丽德表示,为此重新规划了组织架构及制定新的工作模式。
销售额增长从10%降至3%
这个思路与宜家集团4月底新出台的发展方向如出一辙。
“金融危机对宜家而言,应是最坏年代里的最好时刻。人们收入减少时,会有更多消费者选择低价的宜家。”但有宜家内部人士透露,从去年8月31日结束的2008财年至今,销售额增长下降到3%,低于上一财年10%的水平。因更多家具销售企业意识到经济危机的影响并调整了策略,不断进行价格战。
“由于经济下滑,集团放缓了扩张速度,这一财年计划新增12家门店。”其透露,公司同时于4月制定了新战略目标,一方面提高产品质量,一方面削减成本、降低价格。
与此同时,宜家母公司英格卡控股有限公司董事会宣布宜家南欧和北美零售经理米凯尔·欧利森将接任现任总裁兼CEO安德斯代尔维格,任命2009年9月1日生效。即将上任的米凯尔·欧利森此前透露,他们制定了一个控制成本的计划,今年秋天将进一步强化。
采购基地角色胜过消费市场
“中国在宜家版图里,采购基地的角色更重于消费市场的角色。”一分析人士表示。据悉,宜家2008财政年度(2007年9月1日~2008年8月31日)的中国营业额约27.9亿元人民币,不到集团全球212亿欧元销售额的2%。但每年在中国采购金额起伏不大,平均在17亿美元左右,去年占全球采购总额的21%,位居第一。
宜家在中国的采购约2%在本土销售,其余98%出口欧洲。但在宜家销售分别占15%和10%的欧洲、美国市场逐渐萎缩。美国行业专家及分析师表示,当地家具及床垫销售额比2008年下降9.3%。消费水平降低使消费者目光盯准了许多大型家具折扣店,目前许多家具商纷纷寻求其他销售途径,例如网上销售和电视购物。预计2009年家具及床垫销售将继续下降2%。
上述分析人士认为,由于欧美消费市场萎缩,宜家可能通过缩减人员及采购规模来降低总体成本。欧洲目前仍是宜家主要采购基地,比例高达67%,而中国部分供应商虽然在价格上做到极致,但无法提升品质。以出口欧洲为主的宜家中国采购业务合并统一后,那些价格较低但品质无法提升的供应商可能将被淘汰。对此,宜家没有正面回应。《中国质量报》