湖北省商务厅日前表示，将针对家电下乡、生猪屠宰、酒类流通、报废汽车回收等居民关心的流通领域相关问题设立商务举报投诉电话12312，并设立服务中心。除接受公众对上述问题的举报投诉外，12312服务中心还将接受企业关于商务领域法律法规、行政审批、办事程序等方面咨询。

　　根据工作安排，省级举报投诉服务中心将争取在8月底前开通运行，12月底前正式开通覆盖全省并连接商务部的12312举报投诉服务热线。同时，湖北省商务厅还将建立相关举报投诉奖励制度。

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