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中国水电:全面打造优秀的企业文化

http://www.sina.com.cn  2009年06月10日 08:58  中国经济时报

  ■“中国水电集团发展纪实”系列报道之九■本报记者李希琼李凌实 习 生郎虹

  中国水利水电建设集团公司(简称“中国水电集团”)始创于上世纪50年代初,是中国规模最大、最具实力的水电建设企业,“中国水电(SINOHYDRO)”也早已成为全球知名的国际品牌。

  企业的发展壮大,离不开和谐的企业文化、和谐的激励机制以及和谐的职工队伍。2008年,国务院国资委主任李融荣对中国水电集团的重点工作做出指示,关于企业文化建设,李融荣指出:“企业文化的实质是企业生根的价值工程。要结合企业实际,从企业的历史、现状、发展等方面考虑,打造适合集团的企业文化,这项工作要高度关注。”

  提炼统一的集团文化

  中国水电集团公司总经理范集湘表示:“为了把中国水电建设集团建设成为‘多元化、国际化、现代化的具有较强国际竞争力的质量效益型的大型跨国企业集团’,我们一直非常重视企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、推进企业全面协调可持续发展中的积极作用。”

  2008年底,中国水电建设集团被中国企业联合会、中国企业家协会评为“2008年度全国企业文化优秀奖”。据悉,全国仅有35家企业、中央仅有3家企业获此殊荣。这是对中国水电建设集团多年来积极培育和引导企业文化发展成绩的一大肯定。

  企业文化,指的是一个企业在发展过程中形成的以企业管理哲学和企业精神为核心的共有价值观,也是激励和凝聚员工归属感、积极性的灵魂和精神支柱。

  根据企业文化的本质属性和内涵,中国水电集团自组建成立以来,就通过召开企业文化经验交流会、企业文化促进会、印发企业文化宣传手册等工作,加快了中国水电集团企业文化的建设进程;在此基础上,中国水电建设集团又在全集团范围内广泛开展企业文化的征集活动。

  经过多年的实践和努力,2008年,中国水电集团通过领导人员和职工群众的集思广益,最终总结提炼出统一的集团文化,《中国水利水电建设集团公司企业文化方案》完成并公开向全集团发布。该方案对企业愿景、企业精神、企业核心价值观、企业经营理念、企业员工行为规范、企业形象标识等进行了总结和明确,并对“中国水利水电建设集团公司企业文化”进行了具体定义,即为:

  坚持“自强不息、勇于超越”的企业精神;追求“为股东创效益、为社会担责任、为员工谋幸福”的核心价值观;秉承“顺势而变、诚信守诺、科技领先、管理图强”的经营理念;广大职工恪守“诚信、尽责、坚韧、团结、创新”的行为规范;共同努力,将集团公司建设成“多元化、国际化、现代化的具有较强国际竞争力的质量效益型的大型跨国企业集团”。

  “中国水利水电建设集团公司企业文化是从中国水电集团50多年光荣历史和新时期的历史使命中提炼出来的,确立了中国水电的共有价值观,是集团战略在文化上的高度概括。”中国水电集团党委书记刘起涛主抓企业的文化建设工作,对此有着切身的感受。

  据悉,中国水电集团企业文化已经深深地渗透到了中国水电集团生产、经营、管理的全领域、全过程,目前仍然在向中国水电集团的各个层面延伸。

  让文化理念与制度规定相融合

  “作为企业共有的价值观,中国水电集团企业文化必须指导集团和子公司各项制度的制定,融入制度的各项内容中,通过各级组织认真执行制度,把文化的倡导作用和制度的控制作用结合起来,共同规范员工行为,以起到文化与制度的共生同向的作用。”《中国水利水电建设集团公司关于加强企业文化建设的指导意见》这样规定。

  据介绍,企业文化主要由三部分构成:理念层,是企业文化的核心,包括企业的最高目标、企业理念和企业精神等;制度层,包括一般制度和特殊制度,这是企业文化理念层的表现和保证;物质层,则包括企业形象、厂容厂貌、工作服饰、文体活动、产品等物化的东西。

  为了通过制度来有效地贯彻体现和保证企业文化,中国水电集团决定:企业的战略管理制度必须与“多元化、国际化、现代化的具有较强国际竞争力的质量效益型的大型跨国企业集团”的集团愿景相结合,共同激励职工的行为;

  各项先进人物的评比表彰制度必须与“自强不息、勇于超越”的企业精神相结合起来,树立统一的激励和衡量标准;

  企业的经营管理制度、对各级领导人员的考核制度必须与“顺势而变、诚信守诺、科技领先、管理图强”的经营理念相结合,共同指导中国水电的发展进程;

  企业的各项纪律规定必须与“诚信、尽责、坚韧、团结、创新”的员工行为规范相结合,使符合行为规范的行为得到表彰,使违背行为规范的行为受到惩处。

  “通过文化理念与制度规定的融合和实践,使企业文化做到内化于心、固化于制、外化于行,这是我们搞好企业文化实践的一个重要途径。”刘起涛阐述说。

  经过多年来的精心编织与经营,中国水电集团的企业文化建设已经逐渐与制度文化形成紧密相连的共同体,琴瑟相和,软硬结合,共同为中国水电的发展起到了支撑作用。

  统一的品牌形象识别系统

  企业形象标识是企业文化中物质层的重要内容,也是企业品牌战略的一个重要组成部分。

  早在2003年,中国水电建设集团就颁发了《中国水利水电建设集团公司企业形象识别手册》,大力推行集团统一的标识,彻底改变了中国水电建设集团在品牌形象和企业文化方面不统一的局面,为培育出统一而优秀的中国水电集团企业文化奠定了基础。

  据介绍,在《中国水利水电建设集团公司企业形象识别手册》执行之前,中国水电集团所属的各个工程局(厂)普遍设计了各自的企业标识,约有各种不同类型的企业标识近20个——这不仅影响了“中国水电”整个品牌建设水平的提升,也进而影响了统一的企业文化的养成。

  为此,中国水电集团把形象标识的统一作为一项重要的战略任务来抓,着手进行了企业形象识别系统的设计工作。在专家充分论证和广泛征求子企业意见的基础上,继发布了《中国水利水电建设集团公司企业形象识别手册》之后,2004年,中国水电建设集团又针对子企业特点,出台了“子企业应用形象识别手册”,并开始全面推广使用。为了使中国水电集团的形象标识更好地体现“中国水电”的品牌特征,从2006年下半年开始,中国水电集团在充分调研和论证的基础上,多次对企业形象识别手册作了重要修改。

  现在,中国水电集团的形象标识为:

  整体为菱形——钻石的形状(两个金字塔倒扣),象征企业所承建工程的质量——钻石工程,同时菱形方正的造型也是严谨、务实的工作作风的体现;

  中心部分由象形文字“水”演化而来,表明企业是以水利水电及相关工程建设为核心业务,同时传统的象形汉字又突出中国的概念;

  中心部分同时代表了“水流”与“电”,符号的上半部为蓝色,下半部为红色,表明水力发电的基本原理——水流通过水坝形成的落差,将势能转化为电能;

  标志中心的电力符号又是“SINOHYDRO”的首字母——“S”,体现了国际化经营企业的形象要求。

  “中国水电的统一品牌形象识别系统从无到有、从分散到集中是企业文化建设取得的突出成效。”刘起涛分析说:“我们的企业形象识别系统不仅具有鲜明的水电行业特征,而且体现出多元化、国际化、现代化的跨国企业集团的形象,取得了企业文化建设的一次历史性进步。

  树立企业文化的人格化代表

  企业文化,不仅是企业家的文化,更是根植于广大职工生产经营实践的文化。职工素质是企业发展的基础条件之一,而职工素质的提高离不开企业文化。

  “先进模范人物和群体是企业文化的人格化代表,是企业文化的生动体现与象征,具有很强的示范、辐射与传承作用。”刘起涛对此有着深刻的认识:“这些先进模范人物和群体所蕴含的崇高品质和伟大精神,是对企业共有价值观的极大丰富和最好诠释,是推动企业不断发展的强大精神动力。把这些典型树立起来,推广开来,就是人格化、典型化了的集团文化。”

  因此,在中国水电集团,各级领导作为企业文化的提倡者和实践者,纷纷争当企业文化的人格化代表,力求在自己的行为中体现出“诚信、尽责、坚韧、团结、创新”的要求,率先垂范,为广大员工作出表率。同时,中国水电建设集团也一直主动发现、培育和宣传企业中反映企业文化的各种先进人物,总结他们的先进事迹,编写本单位企业文化人格化代表的文化故事集,并在全体员工中大力宣传,使人格化代表的文化故事人人皆知,变为广大职工的共同行动。

  于是,一大批先进人物和群体纷纷涌现,这里面包括:被冠以“钻爆大王”称号、从溪洛渡工程数千农民工中脱颖而出、荣获“全国五一劳动奖章”的农民工李茂德;让水电之花更加夺目、被授予“全国女职工建功立业标兵”荣誉的女工委主任梁素珠和加工车间主任杨淑芬;冠有“全国用户满意施工单位”、“全国五一劳动奖状”等众多荣誉,并蝉联“全国文明单位”这一精神文明创建国家级最高荣誉的水电四局有限公司;党建工作与施工生产齐头并进,保障了我国第一条具有世界先进水平的高速铁路——京沪高速铁路顺利施工的京沪高铁三标七工区党支部……

  先进人物和群体的涌现,为中国水电集团全体员工树立了学习和模仿的标杆,更是中国水电集团企业文化的生动体现。目前,中国水电集团的企业文化正在由标准的阐述逐渐向经营理念、制度章程、员工素质等多个层面渗透和延伸,充实了企业文化的厚度和深度;逐渐由共性的集团文化衍生出各具特色的子企业文化,形成了多姿多彩、和谐共生的中国水电文化。优秀的企业文化所具有的凝聚性和推动力,正在不断地为中国水电集团的改革发展注入灵魂和活力。


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