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《商道》节目发布会(实录)(3)

http://www.sina.com.cn  2009年05月20日 07:56  新浪财经

  这个道,是讲究手段,第一个就是要有规矩,咱们都说爱钱也好,取之有道,这个道首先就是规矩,这个规矩就很多了,从法律来说守法,规章制度方面来说是守规,这一点是基本要做到的。如果做不到的话,这个企业就不会有道的问题。第二个就是我们从商家和消费者的关系,商家主要是面对消费者,有一个信息不对称的问题,消费者不知道你商家卖的东西里包含什么东西,无法去测。信息不对称就意味着商家要做一件事情,就是要诚信,你要为你的受众负责任,因为人家没有你掌握的信息那么多。所以商家对消费者来说有更多的责任,更多的要担负的东西。在这个基础上首先要有诚信,你加什么要告诉消费者,因为人家不知道,信息不对称,这是很重要的。第三个,不管你要做企业还是做人,最后都要为这个社会的和谐增加一些东西。过去企业家都想,企业办到一定程度,回过头来发现牺牲了很多东西来追求一个目标,这是不太对的。有一个道,如果能掌握这个道,在你发展的过程中,能为周围的和谐做出一些贡献,什么叫和谐?社会和谐,我们企业内部也要和谐。所谓企业内部的人员的家庭要和谐,最后我觉得自己内心的外和内还要和谐。有很多企业要做到一定的时候,整天自己关在屋里的时候不和谐,因为内心追求和外部的追求不能形成一个和谐的体系。如果有一个商道,有一个基层的规矩,有一个消费者之间的沟通,最后要达到可持续的和谐,我觉得这个道就有点味道了。这是我比较粗浅的理解,我相信通过这个栏目,刚才有一句话我觉得比较好,通过很多人的案例去取至善至真的经,反过来,它能引导大家,把我们的商业、把我们的企业、把我们的社会建设得更好,谢谢大家!   

  主持人:谢谢吴总对我们节目的肯定,也许吴总并不知道,在我们今天的会场,有一个人最爱逛超市。我曾经有一次因为采访的原因,陪他一同到超市去看,一进超市,所有销售人员都认识他,都和他热情打招呼。他去超市不是买东西,而是看别人买东西,把每一个消费者的消费习惯和消费变化都记下来,成为韩伟集团销售的指引。韩总有一句话特别让我感动,他说,我是大连市最不怕逛街的企业家,如果有一天,全大连的人都能喜欢我,全中国的人都能信赖我的话,我才能成就真正的商业王国。下面我们就来与韩总分享一下他的从商之道。

  韩伟:非常感谢,大家上午好!《商道》,5月9日开播,《商道》栏目组也好,央视的王总也好,都是多年的老朋友。在我们交往过程中,我也感受到这批人的至真至爱至诚,对事业的执著精神。在商言商,我们都要通过商海获得我们的那一块利益。但是这个利益如何建立在社会与企业、个人与社会的共赢的关系上呢?整个人、整个社会都应该去遵循、去遵守一个人间正道。这个正道就需要有一个平台去张扬,需要有一个平台去传播,让我们把好的东西传播出去,去影响更多的人,向着商道的正道去前行,《商道》开播是非常有意义的一个举措。

  道有两面性,正道和非正道,我们这个商道,我们追寻的道是正道,我今天非常愿意参加这个活动,也非常有幸今天来参加这个活动,我们共同都有这样一个期盼,围绕着人类的和谐、围绕着国家的进步、人类的进步,共同遵循和推进一个人间正道。艺龙他们到我们那儿采访,我们在条件非常非常差的时候,我们养鸡的,搞农业的,在农村山沟里,席地而坐,在鸡窝里也好、在农家小院也好,探讨什么是绿色的,这种精神确实让我非常非常敬仰他的社会责任感。所以我相信这一组人,这组精英在打造《商道》的时候绝对不会有什么问题。

  我们作为企业家,在过去三十年的发展中,始终遵循在商言商,走人间正道。人以食为天,过去改革开放三十年的过程当中,农村问题、食品问题包括当前的食品安全问题,都是非常真实存在的。存在这些问题,靠什么来解决?就靠一批执著于这个产业、执著于这个行业、执著于食品生产和农产品生产,才能为我们十三亿五千万人口,为十三亿五千万张嘴的安全、健康,付出我们应该付出的努力。我们千千万万个像韩伟集团这样的农村企业家,他们的所作所为,他们的一些好的商业之道、经商之道,靠什么来张扬呢?靠什么来传播呢?也是希望我们《商道》为我们整个社会、为我们所有的消费者的安心、健康做出我们的努力。我衷心祝愿《商道》能够真正成为中华民族张扬人间正道的栏目,谢谢。   

  主持人:谢谢韩总。其实还有一位企业家特别钟情于中国传统文化,他就是章光101集团总裁赵章光先生,有请赵总上台跟我们说几句话,有请!

  赵章光:首先感谢央视《商道》,《商道》给我提供今天的机会,认识一些新朋友,更熟悉地接触一些老朋友,和朋友们在一起,我心里特别舒服。尊重企业、尊重商业,所以《商道》这个名字取得很好。说心里话。在座的我最大了,今天来了,觉得很不错,我觉得很荣幸,作为温州农村出身的我,到北京和各位大企业、大文化家坐在一起,我觉得很荣幸。怎么样把企业做好,这个商道就来了。商道除了自己的经营以外,智慧,靠智慧发现问题,靠着决心去解决问题。但是中央、地方、行政官员支持不支持,也有直接关系。我举一个小例子,三月份,广东药监局和食品药品监督局联合声明染发品有致癌物质,有八种,其中点名有章光101有致癌物质。可是我马上查,查出来是假冒的,是在深圳出现假冒的,药监局、食品药品监督局应该要知道这个药是假的。所以国家行政各部门的技术培训、业务培训很关键。章光101是国家工商总局去年批准的,是中国驰名商标,和那个章光101的标志不一样,它是竖着写的,标得并不清楚。我们认为广东药品监督局,首先要感谢他给我们发现这个假药,恨他的就是不懂就不要讲。那天广东药品监督局到北京来,北京局说,我们有人发现,去检查以后说广东假冒是黄的,去年工商总局批准的驰名商标章光101这个是金的,那个就是假的,我说就是嘛。

  第一要感谢他认清假冒,发现了假冒,但是没有通知我就不要瞎编,我说你保护企业还是打击企业?他们一句话都不说。我们企业有一定实力,所以问题不大,第三季度,年销售是四亿左右,今年至少要损失五千万,我投资广告费是八千万,赠送五十万瓶,抢救市场。

  第三句话,我总结一下,《商道》不要忘了过去,我们总结过去,要创新未来。总结过去,成功的,我们总结一下,不成功的,我们做参考。当然一定要立志创新未来。这是我们的一点想法,总结过去对的地方,不对的地方,这就是我们公司的商道。我刚开始是以赠送为主的,二十五年前,我老婆说你老是赠送,赔死了,我说你放心,肯定好。所以赠送量虽然不少,因为农村有很多斑秃全秃,不分区域也不分你有钱没钱的,这个占了将近80%的比例,有些人都是卖猪、卖鸭的钱来买章光101,如果你没有商道的话,顾客就不买了,他自己也治不好的。所以我们的口碑就出来了。金奖银奖不如用户的夸奖,金杯银杯不如客户的口碑。       

  主持人:感谢赵总,也感谢对我们《商道》的独到见解。到今天为止,这么一大段时间里我们一直在走访企业家,我们突然发现越来越多的商界人士把中国价值、中国文化价值、中国文化传统价值的发现和现代商业的结合,成为了企业最大的目标。所以西方崇商,东方敬道,在经济全球化的影响下,世界格局发生了急速变化。应当看到,在很长一段时间内,我们的基本取向是学习西方,甚至人们对商业思维追逐的热情,也过度植根于对西方的想象。直到当前,在一场突如其来的西方金融危机过后,我们才发现,我们应当从新的视野来看待整个世界的变化,必须立足于我们自己特有的东方思想来探索我们的价值取向。一句话,就是“用东方的智慧,对照世界的创新”。我们现在刚刚开始上路,我希望我们大家能够携起手来,共同成就一个新的未来。

  感谢大家对《商道》的支持和鼓励,商道的成功必须有你、有我、有大家!谢谢!

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