记者 邬愉波 沈积慧

　　满680元送四件套加一个化妆包，如果买1100元的化妆品，还是只能拿到上述的赠品，除非购物金额累计到1360元，赠品才能翻倍，这是兰芝银泰专柜最近搞的促销活动。不过，王小姐在兰芝专柜，花1130元就成功拿到了两个四件套加一个化妆包。

　　“很多人觉得在商场买化妆品，肯定是促销小姐说送什么就拿什么，一般不会跟她们讨价还价，其实，现在在商场里买化妆品，虽然价格没有商量余地，但促销小姐给赠品的手已经很松了，有的顾客和她们讨价还价后就能拿到比别人多很多的赠品，而且保证拿到手的赠品自己都用得上。”

　　一位业内人士说，现在杭城街头卖化妆品的小店越来越多，另外还有诸多香港、欧美代购渠道以及网上小店，这个市场的竞争已经非常激烈，由于商场专柜的价格比较死，在失去价格优势的前提下，促销小姐就只能靠给越来越多的赠品来吸引消费者了。

　　要赠品可以“讨价还价”

　　王小姐说，这次她买的是爽肤水、保湿乳液和精华以及隔离霜，合计1130元，只满足满680元送四件套加一个化妆包的条件，觉得很不划算。为了凑到1360元再买一样不需要的东西，又很浪费，于是跟促销小姐商量能不能通融，开始时她们怎么都不肯松口，后来王小姐就说那少要一个化妆包，她们想了想就同意了，“如果硬凑到1360元，多一个化妆包我也没用，现在这样就合理多了。”

　　王小姐的经验在另外一些化妆品柜台也通用。以兰蔻为例，当天兰蔻某专柜并没有促销，一套价值2015元的美白三件套(爽肤水、乳液和精华)，促销小姐愿意赠送4个同系列的5毫升小样，经过讨价还价后，她表示可以加送2个中样，“公司规定一位客人最多只能送4个小样，这两个中样，是之前搞促销活动时多下来的，我私下送给你们。”在兰蔻的银泰专柜，同样买上述美白三件套，由于正逢美白精华做促销，可以获得一片美白面膜，水、乳液和防晒霜组成的价值近600元的小套装，在极力要求后，促销小姐表示可加送两个美白小样。即使像sisley(希思黎)、迪奥这样的大牌，若跟促销小姐磨一磨，也能多拿到一点赠品，虽然赠品的容量都比较小，但由于产品单价高，赠品的价值也不小。

　　不过，并不是所有专柜的促销小姐都这么“大方”。比如雅诗兰黛，无论是杭州大厦专柜还是银泰专柜，购买任何一件护肤

　　品都只能送一个7毫升的小样，“我在那里买了840元的特润修护精华，磨了半天也没多磨点赠品出来。”

　　王小姐的另一个经验是，赠品不光可以争取多要一点，而且可以有选择地要，因为很多品牌会把唇膏、唇彩、睫毛膏等彩妆用品当做赠品来送，这些东西对她来说，用处不大，这时候就可以和促销小姐商量，换成另一样自己需要的护肤品。

　　价格越便宜

　　讨价还价的余地越大

　　一家商场化妆品部的主管说，各品牌的营业员有一定的权限决定赠送多少小样，但各品牌对于赠送的力度都有相关规定，营业员在交易之后必须做好记录，所以平时各品牌赠送的力度变化不会很大。“对于护肤品来说，消费者的品牌忠诚度比较高，大多是熟门熟路的老顾客。不过，有时候碰到嘴皮子特别厉害的顾客，或者第一次光顾的顾客，营业员相对会手松一些。”

　　一位资深买家则表示，一般来说，价格相对便宜的二三线品牌，“讨价还价”的余地比一线大牌要大，一些销量特别好的明星产品就比较难，因为营业员知道不送赠品你也一定会买，比如雅诗兰黛的特润修复精华露，其销量在杭城各大商场和淘宝上都很靠前，专柜小姐就会表现得比较“牛”。

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