本报记者 栾璐报道

　　“清明”小长假刚刚画上句号，外出旅游的市民可能还没有从交通拥堵、长时间排队买票等出游“综合征”中恢复过来。“五一”假期又悄然而至，交通出行拥堵、旅游景点游客扎堆等现象再次涌入人们的视野。

　　“为了去长城，凌晨2点半就起床，4点到长城脚下排队，真恐怖”、“本来想就近玩玩，可驾车到郊区，出京路上堵了1个多小时”……由于清明节放假，再加上双休日，形成了一个“三天小长假”。《中国产经新闻》记者在采访中发现，外出旅游成为不少人的选择。但记者身边利用清明小长假外出旅游的朋友抱怨，今年清明小长假的拥堵情况似乎比往年更严重。

　　“在一般人的印象里，要旅游就要选著名景区，因为那里不仅风景独特，相关的基础设施配套也会非常到位，旅行起来会很方便。然而近年来旅游业的大发展在促进景区进步的同时，也在扭转人们对著名景区的印象。假期变短，人们出行意识更加理性，不会远距离旅行，更不会一窝蜂地去热门景区凑热闹。”济南假日风景旅游公司副总经理杜鹃告诉《中国产经新闻》记者，清明节只是一个开始，以此发端，“小长假”将成为国内旅游市场的常态。

　　目前业内很多旅行社在重点开发短途线路。而市场的反应也证明这一判断的正确。“今年清明节，2至4天的短途游非常受欢迎。”杜鹃说。

　　记者了解到，3天短假期间，人们普遍会利用2天时间进行短途游玩，最后1天回到家中休息以适应第二天正常的工作和学习。一些市民表示，短假时间本身不多，还是选点近郊游、农家乐，放松一下更合适。

　　据携程旅行网最新发布的调查显示，在近3000名网友参与的问卷调查中，八成受访者表示，将在“五一”假期外出旅游，出游意愿高涨。而在目的地选择上，调查显示，45%的网友计划前往周边短途旅游。

　　“我是提前好久就把农家乐订好了的。” 北京联合大学学生周燕告诉《中国产经新闻》记者，她早就听说京郊怀柔景色很不错，于是就想利用清明小长假去体验体验。“5日中午到的时候已经挤满了人，要不是早就订好，肯定没位置了。”

　　她还说，她有几个同学就是临时决定来玩的，结果因为人太多了，中午饭都没吃上。“如果景区能够通过某种方式，即时向外面公布当时的接待情况就好了，这样游客就不必像无头苍蝇一样，明明要去的景区已人满为患，却还在不断往里赶。”

　　清华大学假日改革课题组负责人蔡继明教授认为，小长假的出现将使更多的人倾向短途旅游，“个性化旅游”将逐渐兴起。这就要求旅游企业适时地调整经营战略，提供更多的个性化服务，而不要拘泥于之前的大组团。

　　北京第二外国语学院旅游发展研究院的张凌云教授在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，要改革现有旅游信息发布制度，加快建设旅游交通、旅游景区、旅游目的地的公共信息服务网络体系，同时要协调旅游各相关部门的信息动态采集、更新、发布和预报，更好地满足散客旅游对各类服务信息的需要。

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