马晓芳
编者按:
随着中国联通释放即将引入iPhone的消息,iPhone似乎离中国只有一步之遥了。
然而,面对iPhone的水货已经在中国市场当道和iPhone在日本市场的冷遇,中国联通到底会接受苹果公司怎样的条件成为这件事情最大的看点。
强势的运营商诸如中国移动、香港CSL,都不愿意接受iPhone近乎蛮横的条件。
未来,运营商和终端厂商的博弈还在继续。
这显然不是一场简单的拔河比赛。
2008年6月,苹果CEO乔布斯在刚刚发布的3G版iPhone上写上一个汉字“果”,他同时也宣告了一个“宏伟”的计划:“今年晚些时候,你们就能在中国和俄罗斯看到它(iPhone)。”但如今,时间已经跨入了2009年,但iPhone进入中国一事还是迟迟未能成行。
iPhone让运营商又爱又恨。“iPhone模式对传统电信行业冲击太大。”中国移动总裁王建宙曾经这样感慨。不可否认,这是一场运营商与终端厂商的博弈,用户究竟是谁的用户?产业链的中心应该由谁来主导?
1 中移动:不满iPhone模式
一方是在全球热门产品,另一方是全球用户最多的移动运营商,如果中国移动与苹果iPhone的谈判能一拍即合,结成秦晋之好,无疑皆大欢喜。
2007年6月,当乔布斯在苹果的全球开发者大会WWDC上,从口袋里掏出iPhone时,全球的苹果粉丝都为之振奋,而iPhone也在极短的时间里迅速红遍全球。由于iPhone第一版主要采取的是跟运营商合作分成的模式,iPhone也立即引起了大洋彼岸中国移动的注意。
“我们的用户喜欢这种新潮的产品,但我认为,最大的问题是它的模式。”2007年11月,参加澳门GSMA移动通信亚洲大会的王建宙首次透露,正在与美国苹果公司商讨将iPhone引进到中国的具体方式。
王建宙所说的模式就是指iPhone采取的与运营商分成的合作模式,与欧美运营商的合作中,苹果将获得运营商收入的20%~30%作为分成。
于是,中国移动派出了数据部部长高念书与苹果接触,并专程飞往美国。但这次接触却引发了中国移动和苹果两种不同的理解,甚至都认为对方过于强势,而且没有诚意。
2008年1月,高念书在通信经济年会上这样解释:“中国移动不能接受苹果要控制价值链的做法。”此外,iPhone无法收发彩信以及通信功能太弱也被中国移动所诟病。总之,苹果的模式让高傲的中移动无法接受。
几乎同一时间,乔布斯接受CNBC采访时对此事有另一番描述,他说,中移动只派出过一名高管,飞往苹果总部所在地加州Cupertino仅仅一次。“整件事太匆忙,所谓谈判分分合合、进行了一轮又一轮,并不准确。”
不过,在中移动看来,苹果也没有拿出足够的诚意,“iPhone现在主要把力量放在日本和其他市场,我们暂时停在这个阶段,准备下一轮再进行谈判。”高念书说。
对此,王建宙的表述为,中移动与苹果公司就引入iPhone的谈判尚未正式开始。而且从2008年1月到3月,他一直坚持这个说法。
一直到2008年6月,苹果推出了3G版iPhone,在与部分欧洲运营商合作时,苹果放弃了收入分成的商业模式,改用补贴的方式,这让中移动终于看到了曙光。2008年6月,在一个小范围的媒体专访上,王建宙表示:“中国移动与苹果之间最大的障碍已经消失了,因为苹果不再搞利润分成,现在只剩下工作层面的问题。”言辞之间颇为兴奋。
在这期间,中国移动又再次派出以数据部为主的管理层团队赴美与苹果谈判,王建宙自己也跟乔布斯进行了多次视频电话会议,但都无果而终。无论是终端补贴还是增值业务分成,双方均未达成共识。
王建宙在电信研究院引用了一句某外国运营商CEO的话:“所有喜欢iPhone的用户都是我的用户,不是你的用户。因为它尽管使用你的网络,但是它所有的东西都是在我的网上下载下来,而且钱都付给我了。”
显然,王建宙与这家外国运营商的CEO有着同样的感受。
于是,中国移动对苹果的态度开始强硬起来,2008年9月的达沃斯会议上,王建宙说,“iPhone不是中国移动的唯一选择。”
而从那时起,一直到今年3月的两会,以及中国移动的业绩发布会,王建宙都坚持了这样的说法,“中国移动还在继续与苹果谈判”, “中国移动的大门一直向苹果公司敞开,但是双方的合作要本着互惠互利的原则才能进行。”
言外之意已经不言而喻:中国移动已经基本放弃了主动向苹果“靠拢”的谈判,但如果苹果找上门来,还愿意继续谈,需要拿出对移动足够优惠的条件。
2 中联通:与iPhone合作模式不明朗
中国联通最初与iPhone沾边,是2007年底,由于当初传出中国移动与iPhone谈崩了,关注焦点马上开始向中国联通转移。
不过,当时正在澳门参加GSMA移动通信亚洲大会的原中国联通副总裁李正茂被问到联通与iPhone的合作问题,他谨慎表示,目前中国联通还没有计划将iPhone引入中国市场,短期内没有销售iPhone的计划,但同时也表示愿意以开放的态度与苹果进行磋商。
“中国联通与苹果的谈判是与移动差不多时间开始的。”一位知情人士对《第一财经日报》表示。
实际上,iPhone当时引起了中国联通副总裁李刚的注意。作为中国联通集团负责市场的副总裁,曾担任广东移动总经理以及北京联通总经理,在广东移动创下了1天收入1亿元的神话,一直对各种影响市场竞争的因素特别敏感。于是联通开始研究各种可能的方案,并开始接触苹果。
与中国移动的强势不同,作为中国移动通信市场的“千年老二”,中国联通的态度更为谦和,这同样表现在与苹果的谈判问题上。
2008年1月,联通华盛总经理于英涛在一次论坛上表示,尽管运营商不愿与手机终端分成,但随着手机厂商向互联网公司的转型,(运营商)也不得不接受这个事实。
目前,于英涛是中国联通与苹果谈判iPhone的核心成员,他在一年前的这个表态或许能在一定程度上代表联通目前的立场。
一贯低调的中国联通董事长常小兵更是对此“三缄其口”。在2008年9月的联通中期业绩发布会上,当有人问到中国联通与iPhone的进展时,常小兵非常含糊地表示,关注苹果的iPhone于未来所带来商机,并相信iPhone会在中国市场推广及应用。
消息人士透露,其实此时中国联通与iPhone的谈判已经低调进行了很久。尽管在整体实力上比不上中国移动,但国内电信格局的变化以及3G牌照的发放却“推了联通一把”。
2008年5月24日,三部委公布了电信重组方案,虽然3G牌照还没发放,但基本已经近在咫尺,更主要的是,联通将拿到国际上通行的WCDMA牌照,而中国移动也基本确定将获得TD-SCDMA牌照。
参与联通谈判的有关人士对记者透露,中国移动与苹果谈判受阻其实是双方面的,中国移动提出2G和TD版的iPhone都要做,这是苹果无法接受的,重新开发一种全新制式的TD版iPhone意味着要增加非常多的成本,而联通一开始谈就提出要做WCDMA版的,苹果只需要针对中国市场做少量改动,成本较低,因此这种模式更受苹果欢迎。
1月7日,3G牌照发放之后,联通加快了与苹果谈判的进度。
其中一次就是被称为“敲板”谈判的3月8日美国之行,联通副总裁李刚和于英涛以及联通个人事业部总经理谢国庆与苹果进行了10天的谈判。
谈判归来后,谈判小组三人均不愿对谈判细节多言,而谨慎的常小兵更是强调,双方并未签署最终协议,谈判结果不排除失败的可能。不过,记者从中国联通内部得知,“合作基本上确定了,但离正式敲定还有一点距离。”
但是,有关具体的合作模式目前仍然不得而知,由于iPhone进入中国还需要经过入网检测、网络兼容以及手机采购等诸多环节,iPhone在5月17日正式销售基本不太可能。
无论如何可以肯定的是,iPhone离中国消费者已经越来越近了。昨天,来自美国投资分析机构Lazard Capital Markets分析师丹尼尔·阿米尔(Daniel Amir)的报告显示,苹果正式开发针北美和欧洲市场的高端iPhone版本以及针对中国和印度等新兴市场的低端iPhone版本,并将于6月份在2009全球开发者大会上公布。
一位来自与移动、联通和电信都有多年深度定制合作的外资终端厂家人士肯定地表示:“中国移动会有所反击的,联通引入iPhone不会那么一帆风顺。”