记者从中信银行信用卡中心内部获悉，中信信用卡累计发卡量近期将突破800万大关。作为国内信用卡行业的先行者之一，中信银行信用卡秉承“以客户为先，力求与众不同”的经营理念，取得了多项令人瞩目的成绩。5年多以来，中信银行信用卡中心坚持以客户需求为基础，不断开发产品、创新服务，在竞争激烈的中国信用卡市场站稳脚跟，并赢得了广大消费者的信赖与支持，同时也在各个领域获得了多项荣誉：中信银行信用卡连续4年获得和讯网 “中国信用卡测评”的“最佳用户体验奖”，信用卡中心客服部门连续4年获得 “中国最佳呼叫中心”称号，2008年还获得了“ICMI全球呼叫中心”以及亚太地区“最佳客户联络中心”和“最佳顾客体验”两项顾客服务大奖。

　　 为客户提供安全、时尚、关怀、尊贵的信用卡服务，是中信信用卡的不懈追求。中信国航知音卡、运通卡等商旅产品和中信国航商旅专线，为商旅客户提供了优质便捷的机票、酒店预定服务；中信魔力卡为客户量身定制女性健康保险、亲子保险、品牌特卖场等各种女性专属服务；中信白金卡客户目前可享受升级后的“36+1高尔夫畅打服务”，经过多年积累，该活动已在业内及消费者中形成了一定的影响力。除此以外，中信信用卡还为客户提供了“全国400客服热线”、“手机短信通知服务”、“意外入院医疗保险”等多项国内首创、功能领先的24小时个性化免费服务。

　　 随着客户群体的持续扩大，中信银行信用卡中心不断提升产品功能及服务水平，为了能让持卡人更加安全、便捷地享受信用卡服务，信用卡中心专家还做出了全面的用卡提示：

　　 ■信用卡客户需在信用卡账单上规定的最后还款期前还款，充分使用免息期、最低还款额进行消费，以避免产生额外的财务费用，和拖欠还款而造成的不良信用记录。

　　 ■若由于个人经济等原因，信用卡客户不能按时足额还款，只需在还款期限内偿还最低还款额度，信用记录即可不受影响。一般最低还款额为当月应还金额的10%。

　　 ■当信用卡客户个人资料（如手机号码，通讯地址等）变更时，需及时通知银行信用卡中心，以便及时掌握消费通知、账单信息，避免信用卡盗刷、延迟还款等情况的发生。

　　 ■信用卡客户需仔细保管好个人资料，包括卡号、有效期、交易密码等，以防个人信息泄露引发的盗刷信用卡等问题。若信用卡不慎遗失，客户应及时致电银行信用卡中心挂失，以避免发生不必要的损失。

　　 ■准确掌握信用卡的优惠政策（免年费政策、优惠活动等）。并注意银行各项优惠政策需按规则操作，如免年费政策等，避免产生原本可不发生的费用。

　　 ■信用卡批核后银行会通过挂号信的方式递送卡片，同时短信通知客户，递送的时间一般为7~10个工作日。如果客户接到批核短信后2周内未收到卡片，建议及时致电银行信用卡中心查询情况，以免产生不必要的费用发生。

　　 ■再次提示信用卡持卡人，只有充分珍视个人信用记录，才能真正享受信用消费带来的便利，享受美好的生活。

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