本报讯 （记者 杨群 实习生 林思轶）电力部门在金融危机中甘当“开荒牛”，为企业开路先行。日前，市东供电公司拉开“优质服务VIP活动”序幕，首批受益的是14家金融业企业，电力部门为其设计最经济的用电方案。无独有偶，市南供电公司最近也推出8项举措为拉动内需项目保驾护航，绿色通道使项目接电周期缩短10%。

　　投资约2亿元的尤妮佳生活用品公司负责人没想到，去年11月底提出用电申请后，半个月就完成了临时施工用电接电，比当初申请“加急”时所期望的还要快。为使尤妮佳早日开工，青浦供电分公司急客户所急，加快接送电进程，把工询、规划、设计等工作流程合并进行。在得知客户来不及采购新增变压器时，青浦分公司专项客户经理立即多方协调，帮助客户租到两台变压器，并利用双休日加班加点，于去年12月15日完成临时施工用电接电任务，比原定的接电日提前了一个月。

　　和尤妮佳一样，西安高压电器研究所有限公司、弘展自行车有限公司等投资过亿的企业都提前实现了用电接电。这得益于电力部门支持配合本市扩内需产业项目开工而出台的8项具体服务措施新举措。这8项措施包括简化用电办理手续、增强电网供电能力、设立专柜优先服务、设立专项客户经理、加快业扩接电速度、提供节电咨询服务、实施用电经济评估、开展园区片警服务。市南供电公司营销部有关负责人介绍，根据新措施相关规定，用电客户最关心的工程流程将进一步得到优化整合，在接电期限规定的基础上，项目接电周期将缩短10%。

　　对金融服务业企业，电力公司也先行开荒、靠前服务。上海证券通信有限公司随着业务规模扩大，原先的变压器面临超载运行，用电状况堪忧，于是向市东公司的服务顾问提出请求。市东供电公司市场及客户服务中心为此专门召集了设备厂家、设计院等专家共同商议，为证券通信公司提出了最经济的用电方案。

　　前天下午，市东供电公司把14家金融企业代表请到一起，为这些VIP用电客户把脉，寻求最佳服务途径。中国工商银行数据中心电气负责人赵先生说：“金融危机情况下，供电部门的售电量已经下降，但市东供电客户服务质量没有改变，反而有所提高，促进了供用电双方合作。”市东供电公司副总经理何明表示，电力部门将加强对金融行业用户的专业指导，协助他们排查安全隐患，以安全可靠的供电助推上海金融业防范风险、健康发展。

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