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本报讯 (记者赵侠)记者昨日从北京指南针科技发展公司获悉,该公司已成立赢富退市小组,指南针公司已开始受理用户的退款事宜。
该小组一位人士昨日表示,指南针公司的用户善后工作主要分为两部分,一是为老用户提供替代产品。二是为那些不再使用软件的原赢富数据用户提供退货方案,公司已从1月13日起开始受理原赢富数据用户的退款申请,审核有关单据并办理退款。
该人士表示,善后工作涉及上证信息公司、信息服务商以及代理商三个环节,整个办理过程有很多沟通协调的工作要做。目前公司受理退款工作已接近尾声,公司将于公告截止日结束受理工作,开始进入清算程序。对于部分用户无法在规定时间内申请退款的,公司将视合理理由给予宽限。
在2009年之前,赢富数据授权信息服务商一共有七家。为了应对赢富数据下线一事,每家服务商都推出了不同的兑换方案。天狼50的客服人员昨日表示,公司针对赢富软件的退货时间仅限于今年一月份,在这个时间未退货的客户只能选择替代产品。
上证信息公司的一位工作人员昨日告诉记者,由于每家信息服务商都推出了多款赢富软件,到昨日为止,上证信息公司给信息服务商的退款还没有结算完,但这并不影响信息服务商给用户退款。