乐琰

　　尽管“携格”事件表面是两家企业之间的矛盾，但背后却反映出中国酒店中介预订市场的隐患。根据艾瑞市场咨询的数据，携程去年在网上旅行预订市场的营收份额为57.1%，而紧跟其后的另外3家中介加在一起不到市场的25%。

　　“中国酒店预订市场目前处于‘疑似垄断’格局，这很不正常，海外市场中，酒店企业自己有很强大的销售能力，而中介也适当存在，可中国很多酒店自身销售能力不强，有些酒店50%以上客源要依靠中介，这自然给了携程这类行业老大强势叫价的机会。”一位酒店预订商透露，携程向酒店收取的佣金比例要比其他同业高50%左右。

　　部分酒店反映，携程佣金比例高达20%左右，还有酒店透露，携程还曾要求与之独家合作，不可与其他中介商合作。

　　“造成这种现象的根本原因是酒店自身缺乏销售能力，假如酒店销售渠道多样化，自己的会员体系和直销做得好，那么中介商只是一个非重要渠道，携程这类强势中介也没有底气叫价。”一位酒店业内人士表示。

　　格林豪泰透露，目前，其主要销售渠道是自身网络和会员，中介预订仅占8%不到。“根据携程2007年财报，其平均从每张订单中抽取每晚每人66元的高额佣金，在酒店业面对严冬，出现亏损的情况下，携程的毛利率在2008年仍然维持在78%的水平，酒店业一定要提高自身能力，不可依附于中介。”格林豪泰人员表示。

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