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——华北地区人力资源管理新动向
从发达国家的经济发展规律来看,其启动无不是以沿海开放城市为起点,在中国也不例外。如果要问华北地区的未来在哪里,那么一定是在以北京、天津、大连、青岛为核心向四周辐射的环渤海经济圈。但是,2008年由于受到来自于自然灾害、奥运会、世界经济局势等各方面因素的综合影响,华北地区的经济发展受到制约,人才市场的供求关系逆转,房地产、外贸等行业遭遇寒冬,全行业薪酬福利增长速度放缓。
在这许多不利消息当中,我们也看到一些诸如消费品、教育、高科技制造等行业不同程度的展示出了逆市上涨的势头。即便如此,从宏观经济局势分析,国民经济下行,消费者观望情绪,投资信心缺乏的现状在未来一段时间内不会有根本的扭转,企业人力资源工作依然会是以压缩成本,控制人员流动,积极修炼内功为主。
房地产、外贸、出口型制造企业遭遇寒冬
2008年下半年始于美国的金融危机从一定程度上对中国的房地产行业、金融行业、外贸相关行业以及依赖出口的制造业企业都产生了巨大的影响,华北地区也不例外。
在华北,大型房地产企业主要集中在北京、大连、天津等城市。根据太和顾问的调研发现,这些企业到目前为止依然拥有相当坚实的现金流,所以在短期内人力资源管理策略不会发生较大改变。但是因为对未来一年甚至更长时间内的预期并不乐观,所以人力资源部积极准备“过冬”。很多房地产企业都已计划在2008年的最后一个季度里,减少甚至取消招聘计划,对组织结构进行精编,甚至将新开发项目计划延后。
此外,从事对外贸易的企业,依靠出口的制造型企业以及外商独资、合资的高科技企业都遇到了和房地产行业相类似的问题。
这些企业在人力资源战略上所做的转变从2008年北京第二期薪酬调研成果的分析当中已经得到了充分体现。例如北京房地产行业一期调研数据分析获得的19.8%的薪酬增长率到二期调研结束时已经下降到16%左右。而以上所列举的行业中只有不到30%的企业能够确保员工按年初计划拿到全额的年终奖。此外,通过访谈发现有80%的企业已经完全停止了大规模招聘计划,40%的企业表示正在酝酿或已经开始实施新的薪酬管理方案,其中超过三分之一的企业表示2008年高管人员总现金收入下降已成定局。所以,真正考验企业人力资源管理的寒冬将在2009年到来。
大学毕业生就业困难,员工跳槽成本增加
2009届毕业生校园招聘会已经全面铺开,虽然每一家企业都门庭若市,但真正找到称心如意的工作的大学生却寥寥无几。太和顾问对近200家华北地区企业的大学生招聘计划进行调研,结果显示大学毕业生起薪点虽然在今年初略有上升,但到2008年底已经呈现出大幅下降的趋势。这其中除了技术类毕业生的薪酬较高外,人力资源和信息技术部门的毕业生,薪酬与去年相比有一定下降。同时由于就业困难,大学生的薪酬预期也有不同程度的下降,其中本科生的平均期望薪酬从3000人民币下降到2500人民币,而硕士和博士生的下降幅度则更大。
通过调研,太和顾问发现2008年以后企业的主动离职率呈现明显的下降趋势,而被动离职率下半年大幅度提高。这种和2007年完全倒挂的现象说明华北地区人才市场冷淡,需求低迷。究其原因主要是大部分企业出于控制成本的考虑而取消了招聘计划,有些企业则在业务上采取紧缩策略,人员需求量也大幅下降。同样,对于在岗者来说,目前经济环境还不明朗,企业的薪酬支付能力降低,离职成本增加。同时临近年末,大部分员工等待发放年终奖,所以几方面因素综合导致了目前华北地区各个行业都出现类人员流动率下降的现象。
个别行业依然坚挺
在不利经济环境之下,一些行业的市场需求反而激增。例如因为就业压力导致的很多在岗者希望通过接受再教育提升自身专业素质,因此给培训机构提供了一个合适的机遇。同时由于国家不断扩大内需,提供大量资金进行基础设施的建设,因此例如公路交通、市政建设和设计院所的人才需求也在扩大。此外,对那些依然有资金进行投资的实力雄厚的大型企业,市场的冷暖变化并没有对其经营策略产生太大的影响,甚至从一定程度上刺激了这些企业的投资欲望。因此,对于有经验的项目管理人员、有技术的工程设计人员和有资源的招商销售人员,想要找到一份好工作也并不是件困难的事情。
企业人力资源部积极修炼内功
虽然华北地区目前受金融危机影响相对于华南、华东等地较小,但人力资源部依然要面对控制成本、调整考核方式、人力资源重新分配等重要工作。很多企业也希望借次机会对组织进行调整,对不适岗人员进行清理,压缩日常人工开支,提高企业抗寒能力!
手段之一:人员精编
对于民营企业来说,目前大部分实行的是“只出不进”的政策,也就是停止大规模的招聘,同时对离职的员工也不进行挽留。主要是稳定核心岗位和管理层人员,保持企业的竞争力和日常工作的运转。
对于国有企业来说,人力资源部会投入一定经历来考虑如何安置那些即将退休的公司“元老”。一方面来讲,这些老员工如果不能适应岗位要求则必须通过工作调动从一线岗位上退下来,把位子让给更适合的人。另一方面,企业出于员工忠诚度的考虑,也会妥善安置这些老员工,并让他们继续发挥余热。
手段之二:调整考核方式
由于08年很多企业都没有能够完成既定的经营业绩指标,所以在年终核算奖金的时候,很多在岗者的收入要较往年少了一大块。所以企业人力资源部必须重新调整考核方式,一来是能一定程度上保证员工特别是销售序列上的员工年终收入不会太少,同时又要在不突破人工成本限制的前提下合理规划2009年的考核方案。太和顾问目前通过调查发现,在已经完成预算工作的企业里有超过43%的企业表示2009年的人工成本预算将低于或等于2008年的预算额度。这表明在2009年将有一大批企业的员工其薪酬收入会低于2008年。
手段之三:优化组织结构
在领导的支持下,很多人力资源部开始对公司组织结构进行调整。对一些工作内容重复的岗位进行合并,简化办公流程,重新分配人工成本,对个别岗位的工作职责也做了新的界定。而那些不适岗或绩效考核不达标的员工则予以辞退。这其中涉及到的赔偿问题,有超过70%的企业表示是通过协商的方式解决的,也就是在公司和被辞退员工两者意愿之间寻找一个平衡点。事实证明只要离职面谈奏效,大部分被辞退会比较理性的接受有限度赔偿方案。最终,人力资源部要通过这一系列的手段来达到企业人员的最优化配置,管理效率的提升和人工成本的有效控制。是企业能够在接下来的一年当中经受住可能到来的“严寒”。
总的来说,华北地区的各个行业在这次自南向北蔓延的市场动荡中只是感受到了些许的“寒意”,大部分企业虽然已经开始了不同程度的经营思路的调整工作,但还完全没有达到恐慌的地步。所以企业领导、人力资源部乃至员工都抱着观望的态度,希望在市场环境进一步明朗之前,稳扎稳打,静观其变。而太和顾问也希望通过数据调查为企业对未来形式的判断提供一些依据。
太和顾问 王知白
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