撰文/罗勒 编辑/Reiko

　　如果你问航空公司的人如何才能顺利完成旅行，他们一定会不断地说：上我们的网站吧！如果还不清楚，订机票前最好打个电话过来问一问。事实上，这的确是保证旅行顺利的好办法。

　　乘机马前课 培养“事前做功课”的好习惯

　　各国航空公司网站上都有详细的行李免费标准和超重收费标准，比照一下可省去很多麻烦；如果你在网上还没有看明白，打个电话过去问清楚后再订票是最牢靠的办法。可惜的是，我们都有“更重要的事”要做，这个课前作业往往就被省略了，再回过头来补救时所花时间和精力超出你的想象。所以，细节作业是节约时间的关键。

　　一般来讲，免费行李额分为“计重”与“计件”两种。高尔夫球包作为一种特殊的体育用具，各航空公司也有不尽相同的计量标准和超重收费标准，按计件超额的收费要比按重量超重计算更节省一些。微妙的差别要搞清楚并不容易，加上大多数中国人大而化之的习惯，是否被多收费、多收了多少不十分敏感和清晰，这份权益也就这样被忽视了。

　　各大国航空公司还存在不写入手册中的“个性”，作为乘客有可能付出本可以不付或者少付的一笔费用。据经常搭乘洲际飞机的人说，各国航空公司都有其不成文的“习惯”。譬如你如果不是本航空公司的持卡会员，那对不起，排队时即便你排在前面会员也可以在你之前先Check in；如果你是第一次搭乘，还对不起，各种通融与优待也基本与你无缘，就如同学校里的新生——欺负的就是你。至于不同国别带来的那种微妙的态度转变和宽紧尺度，就更让你如芒刺在身，难受又无法追究。

　　享受飞行 从选择座位开始

　　你想过Check in时你如何得到你的座位吗？有没有发现有些座位你从来没坐过，而有些座位却经常得到？

　　各航空公司订购飞机时设计的座位数不尽相同，因此座位间的前后距离也有差别，长时间飞行，有时多出的那一公分就会让你感觉有很大差别。

　　由于机型不同，各机型头等舱、公务舱和经济舱中座位的“星级”也不尽相同。

　　有好事者把飞机上的人分成了7类，看看你是哪一类，你的“星级”座位也就出现了。一般来讲过道边的座位是那些不愿麻烦别人的人首选，却不是遇恐怖袭击时的最佳；临窗边的座位是对世界永远充满兴趣人的理想之选，也是不愿受别人打扰之人的心仪之座；当然，紧急出舱口旁的座位空间最大，大多数人都希望选择这个座位，但是承担的责任同样重大。

　　别不相信，你可以订到你想要的那个座位，只要稍微花点心思就行。网上订机票时同时订座是个好主意，只要上网，可以适时看到座位的预订情况，并可订下你想要的座位。或者，拿着机型的座位图，在check in的时候告诉他们你要的座位。

　　视听享受 让整个旅程更精彩

　　一些公务繁忙的商务旅客，为了到达目的地后能够立刻展开工作，一上飞机就将自己的生物钟调整到当地时间，让自己尽快适应时差。这类客人上飞机后也不会立刻进入梦乡，而是先好好享受机舱内准备的视听娱乐设施，看电影、听音乐、玩游戏是他们在飞机上最爱做的事情。

　　新加坡航空有着最强大的娱乐系统。曾经听一位经常搭乘新加坡航空公司的旅客说，每次一上飞机就舍不得睡觉，因为新航的机上娱乐节目实在是太丰富了。窝在舒适的头等舱和商务舱座位里，戴上新航专门定制的耳机，沉浸其中，感觉是如此美妙。

　　新航的机载娱乐系统是全球最强大、最先进的机载娱乐系统之一，能提供1000多种娱乐选择以及各种办公软件，而这个系统还能让乘客欣赏到自己存在iPod或iPhone(手机上网)里的私人影音内容。乘客可以享受多达80部电影、100个电视节目、180张音乐专辑和有声书、音频节目以及84款最炙手可热的互动游戏。近来又增加了歌剧，满足了戏剧爱好者的愿望，还可以欣赏威尔第歌剧《游吟诗人》。最新升级的游戏软件提供91种游戏，是所有航空公司中最多的。如果迫不及待地想好好欣赏新拍的照片和视频，还可以取出闪盘、USB存储设备或数码相机，连接到特定的接口上，通过高清屏幕浏览自己拍摄的照片和视频文件。

　　而全新的美联航头等舱及商务舱的每一个座位均附有一套设备完善的娱乐系统，当中包括宽39厘米的平面荧光屏及一套提供多部电影、音乐及电子游戏的数码影音系统，美联航更提供50个XM-branded有声频道装置、超过3000首歌曲和自动全部娱乐系统的遥控菜单及内容均有多种语言可供选择。如果是携带iPod上飞机的头等舱和商务舱的客人，还可以通过全新坐椅上配备的iPod转换器，使用坐椅上的娱乐设施系统播放自选音乐和录像节目，同时还能为iPod充电呢。

　　飞行餐 满足我的胃口我的心

　　在万米高空，完全放松地品尝精美的食物和酒，是一种摈除杂念的纯粹享受。邀明星餐厅的菜肴上机、请明星厨师设计菜单也是时下的一个时尚。从餐前小点，主菜到甜点样样品尽，再配以不同的美酒，水准和地面上的星级酒店出品不相上下呢。

　　汉莎航空常邀请世界一流的名厨作为汉莎的“明星天厨”，最新一任的汉莎“明星天厨”是中国大饭店名厨，为汉莎往返中国的所有航班设计美食菜单，其中囊括了多种脍炙人口的中国美食与西方佳肴。开胃菜就包括蟹肉三文鱼球、北京鸭卷以及烤南瓜三种，主菜则有香菇脆皮比目鱼、烤羊里脊、虾焖茄子、炖牛颊肉以及阴阳米饭，甜食有意大利水果浓汤和大使甜点，对于头等舱和商务舱的乘客来说，可以完整地品尝到一顿丰富的中西美食。据说，大厨共为汉莎航空的乘客设计了三份菜单，每两个月更换一次，即使经常搭乘航班的乘客也不必担心口味重复。

　　配备 奢华取决于8厘米

　　奢华享受永远是没有尽头的比拼，空中也不例外。

　　据了解，美国联合航空公司是首家在其头等舱及商务舱中提供真正180度平躺睡床的美籍航空公司。美联航全新头等舱的坐椅比原来头等客舱的坐椅宽阔接近8厘米，除可作多角度调节外，更能调适为一张198厘米、可180度平躺的睡床。全新商务舱坐椅也进一步升级，拥有可180度调节的新型平躺式睡床，而193厘米的平躺睡床也足够宽敞。商务舱的坐椅还配备了多项设施及个人化的功能设备。创新的座位配置提供了面向或背向选择，可以为乘客提供最大的私人空间，每张坐椅的宽度达60厘米，并可进行多角度调节，再配备能以四种方式调节的腰垫和六种方式调节的颈枕，舒适度进一步提升。

　　阿联酋航空一直以来都以奢华的品质享誉世界，它是A380客机的最大客户。阿航对A380飞机的奢华布置更让人惊讶。头等舱内有14个私人套间，除了有私密的睡眠空间外，头等舱还有两间设备齐全的浴室，可调节水温和控制时间的淋浴房、化妆台、洗面盆等一应俱全，浴室里还安装了15.4英寸大的LCD屏幕。头等舱和商务舱的客人在飞机上也可以进行社交活动，在酒吧社交区，乘客可以品尝各种名酒。最近，阿航还为乘坐头等舱及商务舱远程航班的乘客提供全新的机上豪华便利包，便利包使用意大利皮革和小山羊皮制成，外观设计本身也尽显奢华，其中还包含宝格丽的专属产品；商务舱便利包则由帆布和纺织布制成，分为男士专用和 女士专用，里面贴心地放置了男女乘客所需的护肤用品。为了让乘客们在飞机上能舒适地进入梦乡，机舱上还配备了先进的“模拟星空”照明系统，通过模仿闪烁的夜空，在长途飞行中帮助乘客调整其体内的“生物钟”，从而减少乘客因倒时差带来的身体不适。

　　空中旅行是你地面行程的开头与结尾，虽然不是行程的主题，却也是一段独特的时间与空间体验，平安、顺利与舒适享受是永远的追求。

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