何志成

　　农行股改今天正式挂牌，历时10年的中国四大国有商业银行股改圆满完成。

　　中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为国家控股的股份制商业银行后，其业务性质和范围会不会发生变化？农业银行能不能以优良的业绩回报股东，回报社会？换句话说，改制后的农业银行还姓不姓“农”，怎样在突出“三农”金融“国家队”身份的同时，获取不次于其他几家银行的经营业绩？这是摆在农行面前的核心问题。而从农业银行最新的管理机构设置变化看，新的农业银行的确有了新的气象、新的经营思路，做好了全面突进的组织准备。

　　1月13日晚，即在农行股份公司挂牌的前三天，中国农业银行副行长张云在农行内部宣布了“大客户部”的成立。何谓大客户部？农行各级分行是否也会仿效总行相继在辖内成立大客户部？

　　所谓大客户，显然是指高端客户，它们生命力强，市场影响力大，盈利能力也强，是占市场份额大的客户。对农业银行来说，抓住了龙头,也就抓住了它们的产业链,抓住了它们的上下游企业。能够与这些大客户结成战略联盟，何愁农业银行的业绩不上台阶？显然,农业银行未来服务的大客户中会包括一些农业产业化的大型企业，但肯定所占比例有限。可以断定，农业银行成立大客户部的目的是瞄准城市业务，尤其是超大城市的超大型客户业务。它们多数姓商，不姓农。

　　农行总行成立大客户部向市场发出了明确信号：姓农的农业银行在商业银行业务上将不输给任何其他商业银行。对利润丰厚、竞争激烈的城市金融领域，农业银行未来的经营战略不是防守,而是进攻。可以想见，农业银行股份公司成立后，农行的城市业务只会加强。不放弃城市业务，下大力气开拓大城市业务，争取给股东以满意的回报，这是农业银行的新思路。

　　而在怎样立足“三农”、服务“三农”、突出“本业”上，农业银行也有新想法。

　　为了更好地支持“三农”，农行早在去年年中就成立了专门服务“三农”的“三农事业部”。三农事业部和其他营业管理部门的一个重要区别在于：“采取一种福利式的经营管理模式”，不给硬性利润指标。能赚钱更好，不亏损就行。三农事业部面向的是县镇一级，当然要适当下放信贷业务审批权限，主要是支农业务的审批权限。这包括整个农业产业链上规模较小的农村乡镇企业、农业示范性客户的小额贷款，甚至包括一些特殊的农户贷款。

　　但农业银行的农村定位绝不止于此，在多元化的农村金融体系中，农行同样是以高端客户为主，突出效率和创新。要发挥农行的整体优势，瞄准创新农业、设计创新金融，开发出更加贴近农村市场的金融产品和服务项目。简而言之，三农事业部包括各级农业银行，在开展金融服务时不是简单的“支农”，更不是对具体的农户发放农业贷款。它要按照商业化运作，瞄准高新农业、品牌农业和高附加值的农业产品。最重要的是争取创出中国农业的新品牌——扶助服务于农村的超大型农业（包括农产品加工）企业，提高农业企业的整体竞争力。

　　显然，农行的目标在于，一手抓农村、农业和农民，一手抓大城市、大项目和大客户，兼顾政策和商业，既服务好“三农”，又实现商业化的可持续经营。

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