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联想新年重组 国际化突破弥艰

http://www.sina.com.cn  2009年01月12日 09:54  中国经营报

  2009年也许注定是联想历史上不太平静的一年。新年的钟声还未走远,联想系列重组方案已经在1月8日迫不及待地出台,这样的“开年”似乎并没有雷倒业界。毕竟从2008年年底开始,关于联想的传闻就已经满天飞,各类负面的消息不仅被媒体放大,在员工间也弥漫了不少悲观情绪,很多高管将离职的传闻最早也来自公司内部。

  “前两天我主动报名参加集团内的海外志愿者项目,准备承担一些亚太区的工作,公司内就有人说我要升职了,其实我本人也没有机会跟员工解释,最近类似的消息很多。”2008年12月30日晚,联想高级副总裁、大中华及俄罗斯区总裁陈绍鹏还向记者否认了其职位的变化,陈在联想工作15年,从普通销售做起,开拓西南、西北和华南区的业务,业绩增长快速。在2009年1月8日,陈绍鹏管辖版图扩大,从大中华及俄罗斯区扩大到亚太区。

  两洋高管为最差业绩下课

  也许2008年走得过于匆忙,奥运的强心针好像还没有注入,联想的好时光就已告一段落。如今,虽然想给市场传递更多积极应对的信号,但联想重组信息披露进行的相当低调,没有安排例行的新闻发布会,甚至以往重大消息发布后的高管采访也在发布前夜临时决定取消。

  “今天的变革与调整将决定我们的未来。对于我们来说,这是联想面对今天的困难做出的积极选择……”在联想中国高管给员工的内部邮件中,强调的是新管理团队会给联想带来更多的希望。

  为了安全过冬,在联想2009年1月8日发布的重组文件中,最重要的是联想集团将原本独立运营的大中华及俄罗斯区与亚太区合并为一个大区,称之为亚太和俄罗斯区(APR),而这部分业务总负责人由陈绍鹏担任,其升职的传言也算被部分证实,由于中国区市场的优秀表现,陈绍鹏管辖版图扩大,亚太区业绩约占联想全球约13%,亚太区仍是联想当下收入最小的地区。

  因此,原本从戴尔挖来的亚太总裁麦大伟被勒令下课,而2007年从微软挖来、领导美洲大区销售的集团高级副总裁兼美洲区总裁Scott DiValerio也将同时离开联想。除此外,联想还准备全球裁减包括经理级、高管约2500个岗位,留下的高管在2009年期间薪酬与福利也会降低30%至50%。

  “在中国区来看,这个调整比我们预想的要小,其实走的两位高管也都是洋人,与我们关系不大。”联想中国区员工眼中,这两位外来的“和尚”被取代的主要原因就是这两个地区业绩表现不佳,“无论是新产品的推行、毛利率的把控还是区域战略的执行都不到位。”2008年三季财报发布时,联想集团董事会主席杨元庆就曾表达过自己对以上市场的不满。

  “联想需要为投资者,更重要的是为他们自己做些事情。联想未能在美国等主要的消费者市场扩大份额令人失望,也暴露出了内在的问题。”摩根大通分析师郭晓说。

  一直以来,联想内部多种不同公司、不同背景高管的文化整合被视为其国际化征程的重要问题。原来留下的IBM美国人,从戴尔挖来的CEO阿梅里奥带来的戴尔人、日本大和实验室研发团队的日本人加上与不同国家当地人的磨合有很多问题,联想在最高层和区域高管间布置的熟悉联想业务流程的人水平参差不齐,而可以派往他国的中国本土高管明显不足,这也是造成有些地区战略执行不到位,业绩增长缓慢的原因所在。

  当然亚太、美国高管的下课也足以表明杨元庆要下狠心治理落后的区域,购并后引入的新高管不同程度地存在水土不服问题,为解决此类问题,北京奥运会刚结束,陈绍鹏和其他三位中国高管就被派往美国哈佛商学院短期学习了语言和管理。

  新财年还将困难

  2009年,也许是联想国际化征程最为困难的时刻,欧美市场因为金融危机导致低迷,加上联想的海内外新品推出速度不及惠普、戴尔、宏碁,而新年伊始,除了公司重组削减成本外,还没有其他利好消息出来。联想当下面对的是前所未有的、影响到所有人的经济挑战。不久前,IDC已经降低了对整个IT行业的预测,调低约10%,这也表明,严峻的形势将在2009年整个一年继续影响整个PC产业。由此,可以想象,2009年4月1日开始的联想新财年还将是杨元庆的艰难一年。

  此次针对未来一年的重组计划不是联想公司酝酿的第一次,当然也不可能是最后一次,但与2005年并购后第一次重组比,本次规模堪称最大。

  自从2005年收购IBM个人电脑业务以来,联想集团就进行了一系列重大调整。联想预计,在2008财年第四财季(2009年1~3月)还将发生1.5亿美元的重组成本,这将使联想的成本压力进一步增大。“今天我们采取的举措并不容易,我们将对公司里那些受到影响的同事表示关爱和尊重。今天的消息对联想所有员工来说都显得沉重,但我们相信公司今天采取的举措对于联想在当下的经济环境中竞争是必要的。从长期来看,也将帮助我们更好地为全球客户提供卓越的产品和服务。”联想集团总裁兼首席执行官威廉·阿梅里奥表示。

  刚刚过去的2008年12月,联想和巴西电脑软硬件制造商Positivo Informatica SA终止了有关一桩可能的22亿巴西雷亚尔(约合4.65亿美元)合并案的谈判,当时联想希望以此获得所需的分销渠道扩展海外市场。“尽管全球经济放缓,联想仍然会对那些有助增长的潜在收购张开怀抱。”威廉·阿梅里奥言之凿凿。

  除了海外征程受阻,造成联想前景不太明朗的主要原因是中国市场也存在同海外一样的强劲对手,惠普与戴尔对中国市场的争夺也日益激烈。按发货量计算,2008年第三季度惠普在中国市场的占有率从2007年同期的10.4%上升到11.6%,戴尔的占有率从7.3%上升至9.3%。而IDC表示,同期联想的市场份额也有所增加,但只是从2007年第三季度的29.1%微增至29.4%。“惠普今年在中国要覆盖到2000个县,辐射到乡,虽然压缩成本是永远要做的事情,不能停。” 惠普信息产品集团总经理张永利说。

  显然,随着全球个人电脑需求放缓,其他个人电脑厂家也在采取措施提高效率。过去一年,戴尔公司裁减了大约9000名员工,这是该公司一项节省30亿美元年支出长期计划的一部分。

  戴尔公司不久前表示,按照以产品而非地域划分公司的计划,也有两名高管将离开公司。

中国经营报记者:丁飞洋
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