理财周报记者 尹娜/文

　　趋势判断

　　银行要能抵御自己无法控制的高风险、高收益领域的诱惑，适当地做到与资本市场风险传导隔离，这一点非常重要

　　华夏银行个人业务部总经理黎清谈到2008年，可谓深有感触。

　　 2008年是黎清专注做个人业务的一年。此前，黎清曾经从事过华夏银行对公业务、担任过分行行长、电子银行部总经理等职务。黎清说：“个人业务本身的品种比较多，面对的客户千千万万，客户的需求不一样，有自己的个性化需求。所以个人业务事情多、工作量大。”

　　 黎清最常用的一个比喻就是：“个人业务的台阶是一砖一瓦搭建起来的。”

　　 由于华夏银行个人业务部的业务涵盖八大业务种类，而每个业务又都有各自的品牌。因此从每张华夏卡的功能、优惠活动、品牌打造到每个地区或者下面分行的个人贷款或私营企业贷款产品的品牌影响力等等，事无巨细都是黎清每天要思考的问题。

　　 黎清说：“个人业务是眼球经济的直接受益者，之前是只有一个大的品牌，但那个时代已经过去了。现在应该是着重开发每个产品的品牌，在营销方面更注重品牌推广。”

　　 在理财方面，华夏银行打造的是“华夏理财”品牌，“华夏理财”的理念就是结合资本市场的变化和客户的需要，创新设计出满足客户不同需要的产品。

　　 华夏银行由个人业务部、资金营运部、金融同业部三大部门来运作理财产品。个人业务部负责产品销售发觉市场需求，华夏银行“慧盈”系列理财产品需求的提出和开发都由个人业务部完成。

　　 黎清认为，对于普通客户来说，理财产品最重要的是稳健，因此华夏理财从产品设计到产品销售一直贯彻稳健作风。“在市场风险高的时候不碰高风险产品，对特殊需求的客户，为其量身定制。”这是黎清及其产品设计团队的理念。

　　 这也是为什么在他上任之初，当市场风险尚未充分暴露时，华夏银行就自主暂停理财业务及理财产品销售工作三个月，充分避开风险，开展风险教育、自查产品风险、反思“预期收益率”等问题。

　　 “我现在关注的是怎么把这支队伍打造好，建立、健全这支队伍，做专业化、高素质的队伍，在组织管理方面，组织计划能充分推动、发挥作用。最关键的还是客户的满意度，留住老客户、开发新客户。”黎清说。

　　黎清简介

　　现任职务:

　　 华夏银行总行个人业务部总经理

　　主要职责:

　　 负责个人业务部各项业务

　　性格：

　　 稳重

　　工作背景：

　　 曾任华夏银行西安分行行长、华夏银行电子银行部总经理，自2008年初开始专注负责华夏银行个人业务，任华夏银行个人业务部总经理。

　　代表产品：

　　华夏银行个人业务包括：储蓄业务、贷款业务、华夏信用卡、华夏卡业务、华夏理财、基金业务、中间业务、特色业务八大种类。

　　代表事件：

　　曾经在上任之初2008年2月底3月初就停发了华夏银行结构性理财产品生产和销售，之后在预见到风险即将来临时，及时进行业务暂停，对理财产品销售、生产等工作暂停三个月。

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