中国太平洋保险为所承保的项目提供专业化的防灾防损和风险管理服务，防范于未然。公司每年通过组织专业评估机构对一些特殊行业项目进行风险查勘，向客户提出整改措施，及时杜绝风险隐患。2005年3月正式投产的金海浆纸一期工程制浆生产线，代表了当今世界制浆造纸领域的先进水平,也是海南省重点支持的工业项目之一。投产之前，太平洋产险海南分公司聘请国际再保险风险管理专家，根据浆纸业风险特点，对厂区可能存在的风险隐患进行现场排查，并为客户的、制定了完整的风险管控方案。承保该项目4年来，公司每年都为该项目安排风险查勘，为客户制定有效的安全生产方案提供了建设性的意见。同时，结合厂区的周围环境和风险管控的需要，公司专门为该项目配备巡逻车和消防车，有效制止了2000多起盗窃案和多起火灾的发生。

　　同时，中国太平洋保险还建立了大型项目定期巡查走访制度，及时发生大项目生产运营过程中可能存在的风险隐患。如某大型企业，在投保了货物运输险，保单根据客户需求和客户运输特点约定每一运输工具最大赔偿限额为1000万元。但在一次按惯例对装船货物巡查过程中，服务人员发现该船装运的货物超过了1000万元。通过与厂家核实，了解到，随着生产能力提高和轮船运力的增加，该公司单船货物已经达到6000万元。针对客户风险改变的实际情况，公司立即建议厂家调整保单赔偿限额，有效避免了风险隐患。

　　2005年9月28日，“达维”台风施虐海南岛，给海南金华林业全岛浆纸林造成巨大损失，太平洋产险海南分公司接到报案后，迅速启动应急预案，克服山高路险、出险地点分散的困难，派员奔赴全岛各个林场、林班进行实地查勘，掌握了损失的基本情况。理赔委员会，根据金华林业生产的需要，台风过后第2天就将30万元预付款送到客户手中，用于生产自救，随后很快确定赔付损失800万元，为客户迅速恢复生产、抢救受灾林木赢得了时间，提供了资金保障。

　　15年来，太平洋产险海南分公司凭借着大项目服务的绝对优势，实现了公司持续稳定健康的发展。保费规模由1993年的1700多万元，发展到2008年11月的3.52亿元，市场占有率高达34.5%。自2004年以来，太平洋产险海南分公司市场占有率一直处于海南财产险市场的领先地位。