华尔街日报12月30日载文报道了经济危机对企业外包业务冲击的一些情况。报道说，过去10年，很多企业将技术工作外包至工资水平较低的地区，以节省开支。但现在，经济危机正改变企业外包业务的发展态势，外包行业受到影响，至少短期内是这样。

　　据外包咨询公司TPI公布的数据，2008年第三季度，金额在2500万美元以上的大额外包协议仅128项，总价值约144亿美元。交易数量较上年同期减少约20%，比第二季度减少22%。

　　文章分析了经济危机对企业外包业务冲击的一些情况。

　　首先，企业选择的外包项目类型正在发生变化。外包调研公司Brown-Wilson Group表示，过去很多企业将软件开发外包出去，而现在被外包的新型业务主要是基础设施管理服务，如监控企业网络或远程操作数据中心等。而这些都是传统的低利润业务，是很多大型外包公司一直在努力避开的。

　　其次，企业开始停止那些需要调动大量员工并重新检查内部业务流程的大型外包项目，而转向短期外包协议，即能简单地将外包业务转移至其他更低成本的地区。

　　第三，选择外包的企业构成也发生了变化。过去，外包客户，大、中、小企业都有；现在，外包业务主要是大企业，小企业减少。原因主要是，大企业通常拥有确定的工作流程，很容易以较低的成本完成相关业务。

　　（马根喜）