2003年3月，国美推出“诚信经营年”活动，在北京消费者协会设立“消费者维权保证金”，“先行赔付”首站在北京开始实施。

　　2003 年 5 月，国美向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约 40 余万元的电器。

　　2003年9月，国美被信息产业部评为“全国手机十大卖场”。

　　2003年10月，国美在全国发出取消返券“白皮书”，业界反响强烈，中央电视台《焦点访谈》栏目对此事给予了较高评价。

　　2003年11月，国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业，标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步，国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。

　　2003年11月，国美在河北开业，至此国美全国直营门店数量突破100家。

　　2004年2月，国家商务部公布了2003年我国连锁企业经营业绩，国美以年销售额177.92亿元位居第三，在中国家电零售业中位居第一。

　　2004年2月，国美启动“彩虹服务”，并与海尔、海信、科龙、新科等知名家电制造企业结成服务联盟。

　　2004年2月，第一届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“团结努力，共创国美大业”。

　　2004年2月，第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开，大会主题为“商者无域，相融共生”，由国美倡导的厂商之间建立“战略协同、合作致胜、共存共荣”的战略联盟观点到了众多家电制造企业的广泛认同。

　　2004年3月，中国保护消费者基金会评定国美为2004年度重质量、讲信誉示范单位。

　　2004年6月，国美电器有限公司(HK.0493)在香港上市。

　　2004年8月，国美被中标认证中心评为“中国节能、节水、环保认证产品指定经销商”。

　　2004年8月，国美被中国企业联合会、中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”。

　　2004年9月，国美与中国电磁兼容认证中心共同组建国美实验室，成为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商。

　　2004年9月，国家信息中心信息资源开发部、中国家电网联合授予国美“2004(冷冻)年度空调器钻石经销商”荣誉称号。

　　2004年9月，《销售与市场》杂志评选国美为“影响中国营销进程十大企业(1994-2004)”。

　　2004年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站(www.gome.com.cn)“2004中国商业网站100强”称号。