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昨日,来蓉参加首届中国国际服务外包交易博览会的公司负责人表示,公司许多大客户正谈明后年的业务,金融风暴之下,许多欧美公司都在控制成本,削减开支、寻找离岸供应商,这为中国及成都的服务外包企业带来了机会。
成都商务局局长郭启舟表示,服务外包成本主要来源于人力资源和办公租金。而成都的人力资源比北京上海便宜一半;租金是上海等沿海城市的1/3。成都宜居,人工稳定性大于沿海城市。今后成都将重点推进金融外包、医药服务外包、工程设计、IT基础设施、软件服务外包发展。
文思创新软件技术公司执行副总裁刘君博博士对成都服务外包的未来发展前景十分看好。“我们一些客户在选二线城市的时候,成都出现的频率非常高,我认为成都是一个非常好的外包发展城市。”
葛兰素史克公司高级副总裁、集团全球服务外包的负责人侯文章表示,金融危机给发包商造成了较大的经济压力,但出于削减成本的考虑,发包商会增加外包的业务量,包括成都在内的服务外包城市都会面临较好的发展机遇,中国企业应当把握这一趋势,抢占先机。
成都巅峰董事长张玮认为,金融危机将使行业重新洗牌,但对成都企业来说,也是一个机会,因为成都的外包成本比印度便宜30%-40%,更有竞争力。北京软通动力高级副总裁彭强提醒,成都外包企业应认真分析产业供应链,根据客户需求,找出自己特点,为客户提供高附加值的新型服务。 记者江玮 实习生田羽