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□ 本报记者 庄少文
国投瑞银基金管理有限公司是中国第一家外方持股比例达到最高上限的合资基金管理公司,股东为国投信托有限公司和瑞银集团,分别持有公司51%和49%的股权。
截至2008年三季度末,公司管理资产规模超过200亿元人民币;目前旗下管理着7只开放式基金和1只创新封闭式基金,具备覆盖高、中、低风险等级的较为完整的产品线;公司同时为QFII和信托计划总计60亿元人民币资产提供投资管理咨询服务,并已获得特定资产管理业务及QDII业务资格,正在为构建多元化的资产管理体系进行积极准备。
中外股东双剑合璧:稳中求胜
作为资产管理公司的生命线,国投瑞银的投资管理业绩历经牛熊考验,呈现稳步提升的态势。在合资次年,根据银河证券基金研究中心的统计,国投瑞银的股票投资综合管理能力跻身行业前十。在股指大幅波动的2008年,国投瑞银旗下基金更是体现出稳中求胜的投资风格。在国金证券发布的2008年第二期基金公司评价报告中,国投瑞银基金公司的投资管理能力获五星级评价。
在这些数据背后,是中外股东双方的鼎力支持,以及由此建立的清晰完善的法人治理结构和独具特色的投资研究、风险控制平台。作为瑞银集团在中国内地资产管理业务的旗舰,公司的投研、产品设计、风险控制都深深刻上了瑞银集团的烙印。公司在投资管理过程中全面引入瑞银集团全球股票估值系统和投资风险管理系统,构建的平台覆盖了投资流程和风险控制的每一步,有力地支持了投资决策,保证了投资理念的贯彻实施。科学严谨的投资流程,减少了投资过程中的随意性和主观性,保证了投资风格和投资业绩的稳定性和持续性。
公司的风险管理延续了瑞银集团重视风险重视管理的风格,在投资风险控制方面,公司应用了瑞银集团自主开发的全球股票估值系统(GEVS)、投资风险管理系统(GRS)以及全球固定收益风险管理系统(GFIRS)等系统方法,并引入了国际知名的绩效评估系统Factset和风险评估系统Barra,力争使公司的风险管理得到最有力的多层次、多角度的先进系统的辅助。
前进的动力:勇于创新
进入2008年,中国基金业的资产规模、投资业绩、甚至持有人规模都经历着剧烈波动,如何经受市场调整的洗礼,探寻可持续发展之路,成为每个基金公司都必须要面对的课题。这涉及到基金公司的治理结构、人才培养、投研流程、产品结构、营销服务体系、品牌形象塑造等诸多方面,不一而足。
而从基金行业诞生之初,应客户需求不断进行创新,始终是推动行业前进的巨大动力。从封闭式基金到开放式基金,从单纯的股票型产品,到多元化的产品结构,这既是客户需求不断被满足的过程,也是行业不断发展、走向成熟的过程。
在调整市道下,赚钱效应远不及牛市,但事实上,基金公司并非毫无作为,改善基金产品结构已经成为当务之急。目前,国内基金客户的投资结构仍然比较单一,偏股型产品占主导,低风险产品只占少数,这也是与基金公司的产品结构相一致的。因此,基金公司要结合市场新形势,善于发掘客户的真实需求,并将需求转化为现实的产品和服务,以便客户能够轻松找到适合自己的产品,基金公司的产品设计不应被动地跟随市场趋势,甚至在原有基础上进行简单地重复。
国内首只创新分级基金,就是从客户多样化的需求出发,进行产品创新的一个成功案例。今年7月,国投瑞银基金公司旗下的瑞福分级基金的优先份额迎来了首次开放申购赎回。在疲弱的市场环境中,瑞福优先以比例配售为其首次开放画上了圆满的句号,这也与同期基金发行市场的相对冷清形成了鲜明对比。对此,市场分析人士认为,投资者的踊跃申购,是对产品创新的充分肯定。
对于国投瑞银基金公司来说,无论从早期的产品开发,到产品成熟后与各方的沟通,还是成功发行,瑞福分级基金都比运作一只传统产品更加考验基金公司的专业性和解决问题的能力。这意味着,创新能为公司带来新的业务发展机遇并提高品牌声誉,但同时也需要长远的眼光并付出更多的努力。
而在特定客户资产管理业务上,国投瑞银基金公司也在积极推进,公司首单专户在2008年8月中旬开始入市,在专户合同签署之初,考虑到当时市场走势不甚明朗,国投瑞银基金专户投资团队为委托人设计了一款低风险的偏债产品,投资方向主要是固定收益类金融工具,合同金额为1亿元。历时两个多月,国投瑞银首单专户不仅躲过了A股市场超过30%的调整,而且成功抓住了一波债券市场的牛市行情。由于首单专户运作稳健,收益可观,委托人已经增资,使得首单专户的委托金额达到1.5亿元。
专业竞争的背后:用心服务
做您的长期伙伴,是国投瑞银基金一直信奉的服务理念。
经过十年的高速发展,中国基金业已经由传统的业绩、渠道的竞争发展到品牌建设、产品创新、客户服务等全方位的竞争阶段。国投瑞银人深知这一点。从成立伊始,公司就每年开展客户满意度调查活动,并不断从调查中发现存在的短板采取相应改进措施。2008年初,公司网站全新改版,增加了在线客服和理财论坛等具备时效性和互动性的服务方式。对于调查中客户提出的积分活动、提供差异化服务的需求,在2008年6月全新上线的“睿友会”平台中都予以逐一兑现。据了解,“睿友会”会员俱乐部是国投瑞银为个人投资者提供的基金理财服务平台,国投瑞银“睿友会”2008年“缤纷享礼 积分回馈”客户活动将于11月15日起正式拉开帷幕,国投瑞银基金公司精心准备的礼品超过1万件,满足条件的持有人可凭积分兑换或投注抽奖领取。国投瑞银基金有关人士表示,在积分兑换活动中,更强调的是客户体验,满足客户的不同需求,努力提高客户参与度,对客户来说,除了持有基金份额可以积累基础积分外,还可以通过订阅电子账单、更新联系方式、会员晋级、参加网上注册等活动获得奖励积分,而基金公司则通过多种渠道通知基金持有人保持联络,整个活动的实施,大大增加了基金公司和基金持有人沟通的频率。
2008年9月,国投瑞银财富学院迎来两周岁生日。成立两年来,国投瑞银财富学院秉承“进步与分享”理念,举办讲座逾百场,1.2万名学员从中受益,走过国内几十座城市,覆盖工行、建行、中行、光大行、邮储等多个渠道。